Club Quarters Hotel in Philadelphia

Gutes Hotel, sehr gut gelegen. Es hat viele kleine Details, die den Aufenthalt dort komfortabel und angenehm machen. Das Parken ist jedoch sehr teuer, trotz des Rabatts, den sie anbieten.

Ich hatte in diesem Hotel eine der schlimmsten Hotelerfahrungen aller Zeiten. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und übernachten Sie nie wieder hier. Als ich einchecken wollte, konnten sie meine Reservierung nicht finden (die ich über trip.com vorgenommen hatte) und es dauerte anscheinend über 40 Minuten, bis ich einchecken konnte. Das Hotelzimmer war nicht sauber und sie verlangen, dass man jeden Morgen vor 10:30 Uhr an der Rezeption anruft, um das Zimmer reinigen zu lassen, was lächerlich ist, sie sollten einen einfach einmal beim Einchecken fragen, ob man das Zimmer gereinigt haben möchte. Nach meinem Aufenthalt wurde mir das Zimmer (das ich im Voraus bezahlt hatte) doppelt in Rechnung gestellt und sie waren bisher nicht hilfreich bei der Rückerstattung, sondern haben mich durchgestellt und mir gesagt, sie würden mich zurückrufen, aber nicht zurückgerufen, als sie sagten, dass sie es tun würden. Ich habe mich an mein Kreditkartenunternehmen gewandt, um eine Rückbuchung zu erhalten. Ich würde vorschlagen, etwas mehr zu zahlen und in ein schöneres Hotel in Philadelphia zu gehen.

Es war nett