Ladoga Hotel

Здравствуйте. Отдыхали в гостинице с 20 мая по 24 мая. Всё было хорошо, чистота, завтраки вкусные,сытные. Персонал вежливый,на все вопросы отвечали доходчиво, ясно. Мы приехали в Карелию на экскурсию,горд не знали. Администраторы нам подсказывали как лучше пройти к месту назначения. Спасибо всем. У нас осталось хорошое впечатления от города и от гостиницы.

Прекрасный отель, в транспортной доступности до вокзала и набережной Петрозаводска. Дружелюбный персонал. Номер чистый и просторный. В течение дня бесплатный чай/кофе. Завтраки вкусные, готовят на выбор.

Гостиница оправдала ожидания. Номер в двумя раздельными кроватями, вполне нормальной площади. Внутри табуретка, кресло в углу, шкаф, стол, холодильник. Нет чайника, но я знала об этом заранее. Чайник есть только в люксе. Круглосуточно можно пойти попить чаю в кафе на первом этаже (без дополнительной оплаты). В номере убирались. Также замечу, что можно оформить ранний выезд или поздний отъезд (при наличии свободных номеров).

Плюсы 1. Текстиль в номере 2. Горячий полотенцесушитель – незаменимая вещь в межсезонье. 3. Наличие завтрака. Но не возлагайте больших надежд – завтрак на троечку. Омлет, например – это омлето-блин по факту. 4. Хорошая ванная, душевая. Минусы 1. Проблемы с WiFi. 2. Проблемы с шумоизоляцией, о чем уже много написано. Соседей за стеной не слышала, видимо повезло. А вот шум из коридора – это ужас. Кто-то ночью орал, причем по телефону, хлопал дверьми. И это продолжалось не 5 минут. Одну ночь из двух – не выспалась абсолютно. 3. Завышенный ценник

Хороший отель. Расположен в неплохом месте, недалеко большой торговый центр. Остановки общественного транспорта недалеко. Номера отеля свежие, похоже недавно был ремонт. В номере люксе есть все необходимое, даже халаты и тапочки, холодильник и телевизор. Персонал приветливый и доброжелательный. При отеле есть парковка. Вайфай в отеле хороший. Завтраки небогатые, но вполне достаточно подкрепиться - рисовая каша, сосиски, салат, натуральный кофе из кофемашины. В целом отель производит хорошее впечатление.

Забронировал номер 8 июня, на 15 число на одну ночь на островке. Когда приехали заселяться, администратор сказала, что не смогла до нас дозвониться, поэтому нашу бронь отменил отель. При этом бронь на островке осталась. 14 июня пытались связаться для подтверждения брони, но я был не в зоне доступа, поэтому естественно ответить не смог. Хотя, когда бронировал номер, на островке оставил реквизиты карты, т.е. отель мог списать деньги с карты и не отменять бронь. Попросили связаться с директором, но директор с нами не захотел общаться и даже не извинился за такую ситуацию, хотя по его команде была отменена бронь. В итоге мы уставшие с дороги не смогли заселиться в этот отель. Администратор нам предложила альтернативные варианты. Но это не сильно изменило мнение об отеле. Первый раз с таким сталкиваюсь.