Daydream19433147998
18. Mai 2021
Ich habe nicht in diesem Hotel übernachtet und nach dem, was passiert ist, möchte ich auch nicht bleiben. Ich habe die Preise für einen dreitägigen Aufenthalt am 28. Mai überprüft und erhebliche Unterschiede bei den Preisen sowie einen niedrigeren Preis auf der offiziellen Website des Hotels festgestellt. Ich habe das Hotel sogar per E-Mail kontaktiert und nach den Zimmerpreisen gefragt. Das Hotel antwortete, mir den höchsten aller Preise zu nennen, die ich von TripAdvisor oder Google erhalten habe. Also ging ich über TripAdvisor zur offiziellen Website des Hotels und buchte meinen Aufenthalt, da es der günstigste war. Ein paar Stunden später erhielt ich eine E-Mail von der offiziellen Website, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Buchung storniert wurde. Genau wie dieser. Keine Erklärung, nichts. Wenn sie die Preise falsch verarbeitet hätten, wäre das Mindeste, was man von jemandem mit Gesicht und Ruf erwarten kann, eine Entschuldigung für den Fehler, einen Preisvorschlag und ein Versprechen des guten Willens, etwa ein Upgrade. Aber nicht dieses unehrliche Schweigen. Meine Erfahrung in Monte*****, einem Land voller vertrauensvoller Menschen und Unternehmen. Aber seien Sie vorsichtig mit diesem Aycon, eine echte Schande für dieses schöne Land.
OriginaltextVon Google übersetzt