Forte Seasons Mossaz Premium Suites Petaling Jaya

Sauberkeit: Insgesamt war das Zimmer sehr sauber, Toilettenartikel, Duschgel und Shampoo werden zur Verfügung gestellt. Nur eine Sache: Der Boden war staubig, vielleicht war ein paar Wochen lang niemand da, also wurde er vor meinem Aufenthalt nicht geputzt. Lage: Ich hatte Bedenken, dass die Lage schwer zu finden ist, bevor ich dorthin ging, aber der Kundenservice hat mir ein Video geschickt, das mir zeigt, wie ich zu ihrem Parkplatz komme. Super! Das nächste große Einkaufszentrum ist 1Utama. Das Gebäude ist von einer Autobahn umgeben, was sehr praktisch ist, wenn Sie mit dem Auto anreisen. Service: Der Service an der Rezeption war gut! Der Kundenservice hat sehr schnell auf WhatsApp-Nachrichten geantwortet! Exzellenter Service vom Sicherheitspersonal, sie sind sehr höflich!!!! Auf jeder Ebene des Parkplatzes gibt es einen Sicherheitsbeamten, also kein Grund zur Sorge, dass niemand da ist, wenn Sie Hilfe brauchen. Annehmlichkeiten: Auf der obersten Ebene gibt es ein Fitnessstudio und einen Swimmingpool sowie eine Bar, um mit Freunden/der Familie zu entspannen (Getränke/Bier/Besteck müssen selbst mitgebracht werden). Soweit ich weiß, gibt es 2-4 Aufzüge, um zur Lobby zu gelangen.

Honestly, the stay was good for the price we paid. There were a few things we think that need improvement on. 1) 6 lifts were almost perpetually full. We stayed on the #16 and it was impossible for us to enter the lift to go to the carpark. We had to take the lift up then we get to go to the carpark. Especially during check out timing. 2) better signage to locate the building 3) room is well equipped but no tissue box & room slippers provided. We love the service! Their service was superb & fast response even in the middle of the night. Requested to change new bedsheets , no questions asked n fast response to get a service staff to get my bedsheet changed within 10mins. Asked for a convenient stall nearby. Their first answer was there is no convenient stall nearby. But after abt 1hr , customer service text to tell me that there's a new convenient stall that will launch the next day. So nice of her to update me. Aircon & water heater works great! 😊 Thanks so much for the stay ☺️

Lift only 4 for us , it is difficult and long waiting . But Mossaz have a nice view ..