Ibis Budget Pertuis Portes du Luberon

Was here of a week for work, and extremely glad I never had to pay for this hotel. In fact the only reason I did was because ibis styles was fully booked. Rooms felt like a prison not a hotel, and breakfast was a complete waste of time, Yes it’s a budget hotel but surely ibis can do better here.

I know this was a budget hotel but i've stayed in better hostels. Where to start? Twin room was tiny and soulless The beds where very narrow, barely big enough for a child let alone an adult. The room was not very clean, windows were dirty. The extraction fans in the shower, toilet and bedroom were all caked with fluff and dirt. I cleaned the toilet and shower fans myself but the bedroom one looked as if the dirt had been painted over. It was that hard and crusty!! There was a strong smell coming from the shower drain There was fluff and hair under each bed. The breakfast offering was abysmal, barely a continental style breakfast. The hot drink vending machine in the lobby did not function for the entire time we stayed There were alleged thefts from rooms in the Style Hotel adjacent from the clients we were working with. The restaurant was closed on a Saturday evening! The only reason this review is not a 1* is that the young member of staff who checked us in was very friendly and helpful. Being a budget hotel is absolutely fine so long as there is a minimum standard being offered. This hotel was far from what i would consider a minimum standard. This is a hotel to choose only if there are absolutely no other options and breakfast should not be booked. There are other options just a few minutes away on foot.

Je connais très bien les hôtels ibis pour en faire une utilisation fréquente et à Pertuis j'ai eu une grosse déception : Impossible d'entrer à l'hôtel en arrivant à 18h00 car la porte du sas était bloquée. Téléphone, rdv à l'hôtel style à côté pour pouvoir entrer par l'arrière. Pas de petit déjeuner sur place le lendemain matin en raison d'un personnel malade non remplacé. Retour à l'hôtel Style pour prendre le petit déjeuner. Le soir, impossible de prendre une bière alors que la publicité était sur toutes les tables de l'hôtel Style. La Dame présente à enlevé ces plaquettes publicitaires dans la foulée. Resto fermé alors que le menu est affiché et que rien n'interdit d'y entrer et tout laisse penser que c'est ouvert. Impossibilité le lendemain fin de journée d'entrer dans la chambre car le code a été changé sans que l'on sache pourquoi. Appel téléphonique pour rendre compte de cette anomalie. On nous donne un nouveau code par téléphone. Enfin, notre dernier petit déjeuner pourtant payé n'était pas enregistré sur la liste des clients. Il a fallu discuter avec l'agent sur place heureusement, une fois de plus, très gentil. C'est dommage car cet hôtel est pas mal placé même si la route est un peu bruyante. A notre arrivée il n'y avait qu'un seul personnel d'excellente volonté sur place et qui s'occupait des 2 hôtels en même temps ce qui est anormal. Il ne peut pas, dans ces conditions, y avoir des prestations correctes. Le patron de l'hôtel doit mettre des moyens supplémentaires car un agent malade ne doit pas compromettre la prestation payée. Je ne peux donc pas être satisfait.

Bel accueil au petit déjeuner en couple. Personnel très serviable et avec beaucoup d'attention pour nous. Attention à la clientèle. Approvisionnement constant. Félicitations à lui. Nous recommandons cet hôtel pour cette accueil.....

Très bonne nuit passée ! Les lits sont confortables, le petit déjeuner très bon avec du choix (sucré salé) et abordable par personne et par nuit! une mention spéciale pour Jacques à l’accueil, très bon réceptionniste et super sympa 😊😊😊😊

Injoignable Réservation à cet hôtel mais personne sur place accueil pti dej tout se fait à l’ibis style derrière Même pas une machine à café pour le matin Chambre de 3 le lit du haut non fait tout était mis dans un sac tout poussiéreux (couette, draps, oreillers) 3 personnes 2 serviettes Ménage à peine fait serviettes changées 3 personnes on nous redonne une serviette Odeur de peinture Hôtel fantôme à ce prix je m’attendait à un minimum de prestation que je retrouve pourtant chez certains confrère à moindre coût Je suis très déçue