Castello di Pavone

From first ringing the doorbell to checking out four days later, our time at Castello di Pavone was excellent. The facility is gorgeous and remarkably well maintained; it has a rich history (take the free tour!). Staff are first rate--kind, courteous, professional, responsive. Our room was super comfortable--nice linens, good bed, big bathroom with bathtub. The breakfast spread is grand--meats, cheeses, fruit, yogurt, juices, and more. If you choose the Castello restaurant for dinner, you will not be disappointed! Again, facility, service, and food are all excellent! From the hotel, you can easily walk down to the small town of Pavone Canavese. TIP: Driving to the hotel is a little tricky! GPS took us to, basically, a walking path. The best way to find the driveway that leads to the parking area is to take VIA DIETRO CASTELLO to VIA MEANA, but turn up the hill (NOT onto VIA MEANA), passing a couple of apartment buildings on the right, then a short wooded area, then VOILA! the castle parking.

Struttura incantevole che domina sulla vallata . Abbiamo soggiornato una notte nella stanza dell'orologio, con un letto molto comodo, il bagno ampio e retró e un delizioso terrazzino sulla cinta muraria. Il castello é ben conservato e con la nebbiolina di questo periodo ci ha avvolti in una atmosfera magica. Siamo rimasti inoltre piacevolmente colpiti dal ristorante e da tutto lo staff (un saluto speciale a Maurizio).

Purtroppo devo dire veramente deludente..eravamo stati il 3 maggio per il compleanno di mio marito Roberto Seno ed era stata una bellissima esperienza che per il cenone di Capodanno non si è assolutamente ripetuta. Veramente deludente il cibo il bere....tutto insomma...rapporto qualità prezzo pessimo ..un'esperienza da dimenticare... mi spiace molto ..avevamo anche una coppia di amici ospiti e abbiamo fatto una brutta figura... Onestamente non ci aspettavamo questo tipo di trattamento ...cibo molto basico e mal preparato... vini non all'altezza... ci spiace molto perchè è stata una grande delusione !!!!

Sempre una emozione giungere in questo meraviglioso castello. Ottimo pranzo di Natale con tutte le portate gustosissime. A fine pranzo abbiamo chiesto di conoscere lo chef per fargli i complimenti. Tutto lo staff di sala gentilissimo , giovane e preparato Ci siamo sposati al Castello anni fa ma nulla è cambiato...sempre il top. Consigliatissimo

Location top ma... Ho problemi di peso e deambulazione e ottenendo una camera al PT credevo di aver risolto i miei problemi. Purtroppo per accedere al castello bagagli compresi è necessario salire una sessantina di gradini, i primi venti dei quali senza nemmeno il corrimano. Esiste l'accesso con auto fino all'ingresso ma non è consentito l'utilizzo per disposizioni delle Belle Arti (almeno così mi hanno riferito). E' una meravigliosa struttura che giustamente non deve essere 'rovinata' da implementazioni invasive. Credo però che basterebbe installare dal lato parcheggio (certo non rovinerebbe la struttura anche dal punto di vista paesaggistico) un montascale o una piattaforma per sedie a rotelle e ciò consentirebbe anche ai più disagiati di condividere le bellezze del luogo compreso l'ottimo ristorante. Il personale tutto è assolutamente disponibile e cordiale (sono venuti al parcheggio a recuperarmi i bagagli) ma secondo me basterebbe poco per rendere l'accesso alla struttura agevole per tutti.

Premesso che il castello è molto bello e l'esperienza di per se è stata positiva. La camera in cui abbiamo soggiornato io e la mia compagna era, a dir poco, umida. Giorni di pioggia incessante sicuramente non aiutano le condizioni in una struttura di questo tipo. Detto ciò, dopo una piacevole cena rientriamo in camera e ci prepariamo a dormire. La mia compagna si addormenta pressochè immediatamente, io ho guardato qualcosa sul telefono prima di dormire. Nel buio, sento una goccia cadere e penso sia dovuto alla condensa dato che la stanza era stata scaldata con una pompa di calore nel tentativo di tenere a bada l'umiditá. Dopo qualche minuto un altra, incredulo controllo e effettivamente passava acqua dalle assi del soffitto.. decido di riprovare a prendere sonno in una posizione non comodissima per non svegliare la ragazza alla mezzanotte passata,che molto stanca dalla settimana, stava dormendo. La mattina seguente mi sveglio con macchie marroni sul lenzuolo in piú punti del letto, non tollerabile, decido di riportarlo per evitare la stessa sorte a qualche altro malcapitato. Al momento del checkout mi reco in reception e riporto l'accaduto in maniera cortese. Vengo aggredito dicendo che dovevo segnalare prontamente la cosa che altrimenti non avrebbero potuto fare nulla. All'1, con pioggia battente. Avrei dovuto svegliare la ragazza vestirmi e avviarmi verso la reception in cerca di aiuto sotto la pioggia. Mi viene recriminata la cosa e vengo fatto passare per una persona interessata solo ad un rimborso e non vogliono capire effettivamente il disagio che ho passato. Dopo aver mostrato zero interesse e aver proseguito dicendo che avrei dovuto contattarli al piú presto e che non l'ho fatto solo per avere chissá che scontistiche, mi vengono tolte dal conto le bevande, facendomi sentire ancora piú mendicante. Mi spiace non poter consigliare il posto, per colpa del "servizio" e dello stato della camera in cui ci siamo trovati