ibis Paulinia

ibis Paulinia Bewertungen

ibis Paulinia

R. Trinta e Um de Março, 290, Paulinia, Sao Paulo, 13140-000, BrazilHoteldetails anzeigen
ibis Paulinia
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1 Nacht

Gästebewertungen

4/5
Sehr gut
39 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung4.0
Service4.0
Sauberkeit4.0
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Alle Bewertungen(39)
Positive Bewertungen(13)
Negative Bewertungen(4)
Rahn_ken
Standard-Apartment (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Febr. 2025
The hotel was fine. My room was clean, which is always a plus. I didn't really get out and about, so I can't say much about the location.
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MICHAEL
Standard-Apartment (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. Juli 2023
Very good hotel
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Lauro Seiji
Standard-Apartment (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 28. Aug. 2023
Primeiro hotel que me hospedo que só tem toalha de banho no quarto - não tem toalha de rosto. O hotel faz propaganda da refeição . Pedi jantar, a atendente informou que estava sozinha para atender portaria, restaurante , cozinha . Refeição com fritura não seria possível ( tipo carne , etc ) Pedi sopa e macarrão - fui avisado que demoraria e realmente demorou. Até comentei quando fui buscar que o aspecto não era dos melhores. Surpresa ao fazer o checkout. Foi faturado duas vezes cada refeição. Aspectos positivos - a cama é boa , o estacionamento amplo.
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Gastnutzer
Standard-Apartment (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Febr. 2025
環境很不錯
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waltervascor
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Jan. 2025
Excelente café da manhã, atendimento cordial, possui amplo estacionamento(parcialmente coberto), possui sala para eventos.
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Antwort der Unterkunft: Olá Waltervascor, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa página, ficamos contentes em conseguir atender suas necessidades. Esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente,
Luiz Carlos G
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3.0/5
Gepostet am 2. Jan. 2025
bem localizado, tivemos uma ótima recepção, porém, durante a chegada de parte da família mais tarde, que estava na mesma reserva, fomos muito mal atendidos por um atendente noturno, pouco educado e estressado por estar trabalhando na noite de Natal, não serve para tratar com pessoas. No check out novamente o nível melhorou muito!!!!
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Antwort der Unterkunft: Olá Luiz Carlos G, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar e ficamos felizes em conseguir atender parcialmente as suas necessidades. Em relação ao atendimento do colaborador noturno, já identificamos o responsável e reorientaremos para que situações assim não ocorram novamente. Tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente,
Marcos S
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Nov. 2024
Excelente estadia, ótimos quartos e o atendimento fantástico. Quero ressaltar os colaboradores Rafaela, Jéssica, Gabriel e Joões (sim, são dois)...me senti no meio de amigos que nunca me deixaram sentir falta de nada, e ainda conseguiram me fazer esquecer que estava longe de casa. Obrigado e recomendo muito!
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Antwort der Unterkunft: Olá MarcossU4498VY, como vai ? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa página, é realmente gratificante saber que nossa equipe lhe atendeu bem. Esperamos que retorne mais vezes em sua próxima vinda à Paulínia. Atenciosamente,
Nando S
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Nov. 2024
Eu gostei muito do atendimento da Jéssica pois é muito simpática e atenciosa uma pessoa bem comunicativa,gostei bastante recepção gostei muito da camareira, O João é bem comunicativo e empenhado no atendimento ao cliente. Apenas uma reclamação sobre a qualidade do travesseiro
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Antwort der Unterkunft: Olá Nandos969, como vai? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa página, compartilharemos seus comentários com a Jéssica e o João, temos certeza de que eles ficaram agradecidos. Esperamos revê-lo em outras oportunidades e conte conosco para o que precisar. Atenciosamente,
dportol
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2024
Ótimo hotel... ótima equipe... ótimo café da manhã... tolerância quanto ao check out... limpeza e arrumação sempre em dia ... dicas de locais fornecida pela equipe ... locais bons parq jantar próximos ao hotel, uber sempre rápido para chegar e se deslocar pela cidade ... enfim uma boa opção para estadia na região
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Antwort der Unterkunft: Olá Dportol, como vai ? Agradecemos por contribuir com seus comentários em nossa página, ficamos satisfeitos em saber que conseguimos atender a todos as suas necessidades. Ficamos à disposição e esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente,
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 29. Apr. 2024
Me hospedo sempre na rede Ibis a negócio. Mas o de Paulinia deixa muito a desejar no atendimento do restaurante. Chego já cansado e pra não sair novamente sempre opto por comer no hotel. Problema que um prato feito. Tá demorando nesse momento quase 1 hora. Primeira vez pensei que podia ser o dia. Insisti e infelizmente estou escrevendo essa reclamação esperando o jantar a mais de 1 hora novamente. E pode ter certeza que será o último pedido. Tô falando de 1 bife. Arroz. Feijão e um purê.
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Ricardo D
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1.0/5
Gepostet am 9. Jan. 2024
Bom dia! Foi a segunda vez que utilizamos esse hotel. Estacionamento é amplo, embora a maioria das vagas é descoberta. Ar condicionado central nos quartos (um pouco menos silencioso que o normal), hotel bem localizado. Na primeira estadia de 3 dias não contratei café da manhã. Muito caro, o café da manhã é cobrado à parte. Na segunda vez consegui uma promoção que estava incluso o café da manhã. Chegamos sábado à noite, e como tínhamos que sair muito cedo no outro dia de manhã, perguntamos o horário de café na recepção: 6:30. Mas foi informado que poderíamos chegar 6:20 pra começar o café mais cedo mesmo não tendo todos os itens disponíveis ainda. Quando chegamos 6:20 no domingo, 07/01/24, o funcionário disse que tinha que esperar até 6:30 para entrar na área do café. Quando deu 6:30, os três funcionários que estavam na cozinha e recepção sumiram. Esperamos até 6:34, e fomos até a porta da cozinha pra ver o que estava acontecendo e eles estavam conversando lá. Apenas dissemos que tínhamos um compromisso e eles liberaram pra tomar o café da manhã. Achei uma falta de responsabilidade, pois já tinham visto que estávamos com pressa. Me pareceu que de propósito fizeram isso para nos atrasar mais ainda. Enfim, situação que eu pessoalmente já fiquei chateado, pela “birra” de colaboradores que deveriam tentar agradar o cliente. Só estávamos fazendo o que foi nos orientado no dia anterior e apenas queríamos tomar o café no horário informado pela placa de identificação da área do café. Enfim, espero que não precise desse hotel mais.
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Antwort der Unterkunft: Olá Ricardo, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. Primeiramente lamentamos o ocorrido, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Já conversamos internamente com a equipe da cozinha e recepção sobre esse caso em especifico e os reorientamos sobre o horário de abertura do café (excepcionalmente as 06:30 todos os dias). Em relação ao valor do café informamos que trimestralmente verificamos os preços médios de outros estabelecimentos (principalmente padarias da região) considerando uma variedade de itens como os que temos no buffet. Isso nos permite sempre trabalhar com preços competitivos já que nosso buffet é servido a vontade e sem limite de permanencia no local. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente. Atenciosamente,
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Single
3.0/5
Gepostet am 16. Juli 2023
por ser um hotel conhecido tem muito a melhorar em qualidade, desde quarto ate atendimento na recepção, quarto com ar falho, cafe bem fraco, travesseiro baixo, tv sem muitas opçoes e sinal ruim., bastante vaga para estacionar
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Antwort der Unterkunft: Olá Neto T, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos todos os seus apontamentos em relação a sua estadia (quarto, atendimento e café da manhã), temos certteza de que foram transtornos pontuais. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Equipe ibis Paulinia
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 10. Mai 2023
Nunca fiquei num Ibis tão ruim quanto esse. A cama é horrível, dura, colchão super fino, travesseiro muito baixo. Qualquer barulho do andar de cima ou dos outros quartos dava pra ouvir e acordava a gente. O check in demorou meia hora.
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Antwort der Unterkunft: Olá jessicadacostaa, como vai? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é muito importante para nós. Conforme informamos na avaliação que enviou em nosso canal direto, estamos trabalhando cada vez mais para melhorar a qualidade de nossos produtos e serviços, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente. Atenciosamente, Equipe ibis Paulinia
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 22. Apr. 2023
Recepção com poucos funcionários, que em momentos de alta demanda, podem demorar no atendimento. Local descontraído com mesa de bilhar e ilhas para colocar um notebook e conseguir trabalhar sem muito problema. No mesmo local fica a parte do restaurante (que tem um espaço até razoável) e com bons e variados itens para café da manhã. Estacionamento com bastante vagas. Quarto atenderam a minha necessidade e expectativa: novos, com uma infraestrutura boa (chuveiro com vazão boa de água), cama aparentemente nova e quarto com ar condicionado. Há também espaço (mesa) para trabalho, caso necessário.
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Antwort der Unterkunft: Olá Nagaoka_85, como vai? Agradecemos por seus comentários em nossa página, ficamos felizes em conseguir atender parcialmente as suas necessidades. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-lo em outras oportundiades. Atenciosamente,
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Aug. 2022
Fizemos o check in online mas chegando ao Hotel tivemos de fazer novamente. Haviam duas pessoas na fila aguardando. Apenas um funcionário atendendo o balcão. Demorei mais de uma hora para conseguir. No mais, tudo ok.
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