Taru Villas Kandy

Das Schlafzimmer des von Ihnen gebuchten Zimmers verfügt über einen Dachboden und bietet Platz für 3–4 Personen. Die öffentlichen Bereiche und Zimmer sind gut eingerichtet und gepflegt. Die Lage ist nicht weit vom Stadtzentrum entfernt, aber in der Nähe der Straße und der Eisenbahn, es ist laut, außer nachts. Der Warmwasserschalter war im Schrank versteckt und beim Einchecken nicht eingeschaltet, und es gab keine weitere Erklärung. Die Rezeption hatte um 22 Uhr Feierabend und ich konnte sie nicht erreichen, also musste ich eine kalte Dusche nehmen. In der Badewanne war ein kleiner Gecko. Das Abendessen war, bis auf die Suppe, ziemlich ungenießbar. Beide Fischsorten waren verkocht, trocken und bitter, wahrscheinlich verbrannt. Als ich erst um 14 Uhr eingecheckt hatte, wollte ich meine Kleidung in die Reinigung geben, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass eine zusätzliche Gebühr anfallen würde, wenn ich sie vor meiner Abreise am nächsten Morgen abholen würde. Allerdings hatte ich am Vortag in einem anderen Hotel der gleichen Marke eingecheckt und meine Kleidung um 22 Uhr in die Reinigung gegeben, wo sie vor meinem Auschecken am nächsten Morgen kostenlos gewaschen, getrocknet und gebügelt wurde. Eine weitere Besonderheit ist, dass die Zufriedenheitsumfrage beim Verlassen des Hotels von der Rezeption ausgefüllt und unterschrieben werden muss, während man bei der vorherigen Umfrage aufgefordert wurde, sie realistisch auszufüllen und bei der hohen Punktzahl auch Verbesserungsvorschläge zu machen. Der Unterschied im Servicebewusstsein ist offensichtlich.

Beautiful property, genuine service, very bad location , next to a major road and can hear car/ truck traffic all day long. Rooms are too close to the restaurant area which made it very noisy early in the morning if you wish to sleep.

早餐和晚餐都很好，都是點單的餐。服務人員都很熱情有禮，一入住送上解暑棒冰，房間也很大，美中不足就是房間燈光有點暗沒有窗。

スリランカらしいホテル

酒店是個歷史建築，設計、材質都很搭康提城的調性。員工的服務專業、親切又恰到好處。房間含的早餐和晚餐都是套餐，尤其早餐做得很有質感。

進門別有洞天 環境超級美 早餐可選擇西式和斯里蘭卡 晚餐每天不同（住2晚） 烤魚很不錯