Gastnutzer
31. Januar 2023
Kennen das PI aus Großbritannien, also haben wir uns für Passau auch für mehrere Nächte dort eingebucht. 1. Tolle Lage und große Auswahl beim Frühstück. 2. Nachts viel zu warm, Klimaanlage konnte nicht manuell eingeschaltet werden, da dies zentral blockiert wurde. Nur Heizen war möglich, was bei knapp 30 Grad Außentemperatur aber nicht nötig war. Fenster ging nur zu kippen, somit entstand nachts kein Luftstrom und das Zimmer heizte sich auf 28 Grad auf. Wegen der Hitze war also kaum Schlaf möglich. Draußen war es aber kühl und windig. 3. Die Nachttische waren voll mit Staub, hier wurde anscheinend noch nicht gewischt, ebenso nicht unter das Bett geschaut wo wir eine benutzte Kondompackung fanden. Ebenso Haare von den vorherigen Gästen unter der Duschtür. Ekelhaft. Ungenaue Zimmerreinigung. Nach Nachfrage wurde uns vom Personal versichert, dass dies noch erledigt wird. Leider wurden nur Handtücher gewechselt. Keine Reinigung. 3. Durch unseren speziellen Status konnten wir leicht günstiger buchen. Leider kam nach der nächsten Nacht kein Reinigungsservice, nach der zweiten wieder nicht. Auf Nachfrage bekommt man hier bei diesem Status wohl keinen Service, daher ist es dann günstiger. Nach Recherche ist dem in Großbritannien aber nicht so. Bei Geschäftsreisenden, die eine Nacht bleiben wird dies gemacht, was aber nicht weiter schlimm ist da man ja ein sauberes Zimmer hat. Wenn man normal Urlaub macht und viele Nächte da ist kann man auch in einem 3 Sterne Hotel ein sauberes Zimmer erwarten. Hier sollte das Personal geschult werden. Wir kommen nicht mehr zu Ihnen! Translated with DeepL