Hotels in der Nähe von Homesense, Parole

Große Lage. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett war komfortabel. Liebe die kostenlosen Cookies. Yummy!

Nach einem sehr sonnigen Tag am Strand waren wir froh, zum Hotel zu kommen. Das Front Desk Personal war sehr angenehm und sie bot eine Auswahl an Cookies als kleines Willkommen an. Wir wählen Oatmeal Cookies und waren überrascht, wie lecker sie waren. Als Teetrunker war ich auch froh, eine ausgezeichnete Auswahl an Bigelow Tee im Lobby zu sehen. Unsere Suite war sehr komfortabel, mit einem Wohnzimmer, das vom Schlafzimmer getrennt war. Alles war einfach und komfortabel und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet wurde eingeschlossen und wird am Wochenende bis 10:30 serviert. Dies half uns einen entspannenden Morgen. Die Wahlen waren ziemlich typisch, aber etwas mehr als oft der Fall (Waffle, frisches Obst, Oatmehl, kaltes Getreide, Bacon, Sauce, etc.). Wichtiger, die geschroteten Eier geschmackvoll frisch und lecker, die Muffins auch frisch und lecker, der Orangensaft geschmackvoll besonders gut, und ich war wieder froh, eine Auswahl an Tee mit heißem Wasser, die in einem Behälter, das nicht war vorher für Kaffee verwendet. (Wenn das klingt wie eine merkwürdige Aussage, Sie sind wahrscheinlich kein Teetrinker.) Wir haben noch nie zuvor in einem Country Inn und Suites geblieben, und jetzt werden wir wieder.

Wir hatten einen weiteren wunderbaren Aufenthalt im The Annapolis Waterfront Hotel (eine Marriott-Eigenschaft). Meine Frau und ich gehen jedes Jahr zum Geburtstag. Es ist nicht billig, aber die Ansicht und Lage sind ausgezeichnet. Rene am Frontdesk ging die zusätzlichen Meile und gab uns eine fantastische Erfahrung. Hatten ab ihm und unserem Server zum Frühstück, Taylor, erhielt einen tollen Service mit einem Lächeln. Wir werden zurück sein!

Diese spezielle TownPlace Suites trägt den Namen Marriott, aber nicht die Qualität. Es ist sehr schwierig, eine schlechte Marriott Bewertung zu schreiben, aber diese Lage hat eine lange Weg zu gehen, bevor es Sie Marriott zufrieden. Die meisten Mitarbeiter sind sehr nett, ich war im letzten Monat tatsächlich eine Woche und lockte meine Schlüssel in meinem Fahrzeug an dem Tag, an dem ich auschecken wollte. Das Frontdesk ging aus dem Weg, um mir erweiterten Zugang zum Zimmer zu geben, bis ich Zugang zu meinem Fahrzeug erhielt. Ich kam nächste Woche wieder zu einem völlig anderen Erlebnis. Es gab eine Fülle von Personal, die nicht in der Lage war, Buchungen zu erstellen und beim Gästen zu prüfen. Ich musste in meinem Fahrzeug von 3 bis 7 Uhr bleiben, als ein anderer Front Desk Agent angekommen. Ich habe das Badezimmer im Lobby benutzt, weil ich 4 Stunden draußen warten musste. Ich wurde nur gesagt, dass ein registrierter Gast das Lobby-Restzimmer nutzen könnte. Ich wäre ein registrierter Gast mit einem Zimmer gewesen, wenn sie ausreichende Personalausstattung hatten. Ich musste buchstäblich mit der Frau streiten, um mir die Möglichkeit zu geben, das Badezimmer zu benutzen, da ich zu meinem Fahrzeug zurück zu schlafen. Marriott? Nein. Ich habe nachdem ich eine Ruhe abgeschlossen hatte, meine Woche in einem anderen Hotel direkt über die Straße zu bleiben. Besserer Preis und besserer Service. Aber da ich ein Marriott Gast bin und immer sein wird, ein Monat später kam ich zurück. Ich habe für drei Nächte gebucht. Ich komme immer früh am Morgen und diese Zeit kam ich um 3:30 Uhr. Das Front Desk war es Computer so wieder herunterladen, ich musste auf Service warten .... Anstatt meine drei Nachtbuchung zu buchen, wurde mir gesagt, für eine Nacht zu buchen und dann den Rest meines Aufenthalts am nächsten Morgen wieder zu buchen. Am nächsten Morgen wurde mir empfohlen, das Hotel vollständig ausverkauft zu werden und ich könnte meine Reservierung nicht abschließen. Die Bearbeitung der Management-Frage machte die Situation nur schlimmer. Alle Arten von Entschuldigungen, aber keine Kundenservice. Keine Rechenschaftspflicht. Keine Unterkunft. In 30 Jahren habe ich nie Unternehmen angerufen, aber ich hatte es bis jetzt. Dann begann der Generalmanager Rückverfolgung. Dann wurde ein Zimmer verfügbar, sie bewegte einige Dinge um. 30 Minuten später zu viele Entschuldigungen später ... danke nicht. Ich wurde gesagt, ich habe eine halbe Stunde Zeit, um das Zimmer zu legen, oder ich werde einen zusätzlichen Tag als Bedrohung gegen mich anrufen, um das Büro des Unternehmens zu kontaktieren. Um die Dinge schlimmer zu machen, hat derselbe Generalmanager mein Folio-Rezept geändert, um es zu machen, dass ich für 3 days/2 Nächte geprüft wurde, obwohl ich nur dort war 8.5 Stunden. Wie wurde es gelöst? Nicht mit mehr Service, sondern mit mehr Entschuldigungen. Ich ging zu einem Hilton und fertig meine Reservierung. Besser Preis besserer Service und die Fernseharbeiten. Wenn Sie das lesen, sind Sie gewarnt worden. Diese Immobilie funktioniert nicht auf Marriott-Ebene Standards. Gehen Sie woanders, wenn Sie als bezahlende Gäste behandelt werden wollen.

Die Zimmer waren großartig mit wunderbarem Design. Keine lauten Lärme, so können Sie eine sehr ruhige Nachtschlaf haben. Das Personal ist sehr hilfreich und sehr freundlich. Das Essen ist erstaunlich und wurde rechtzeitig serviert. Ich empfehle Ihnen sehr, wenn Sie in Annapolis bleiben, um in The Graduate zu bleiben.