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Bewertung vom2. Feb. 2026|XinXiang Lake View Double Bed Room (Exclusive Lake View, Sealy Mattress, Laifen Hair Dryer)
KothaPros:
Amazing location close to Shajiabang.
Serene and calming environment.
Very fashionable facilities that are spotless.
Very good food.
The takeout robots are awesome and when they are over-capacity, the front desk brings you the food
Friendly and attentive staff
The fancy hairdryer and the warmed toilet seat was amazing.
Shower pressure was impeccable (but you take these things for granted at 4 star hotels...)
TV software is very good, and you can easily stream stuff
Cons:
No English Signs / No communication with staff. Translation app helps a bit , but there were some misunderstandings and a difficulty to find the hotel lobby as there was no clear signage. Very good intentions though from staff, and you can't expect everyone to speak English. But having at least one person speaking English, as well as having billingual signs everywhere are important to ensuring that foreign guests feel more comfortable without having to always reach for their phone
Different understanding of privacy: the housekeeping always knocked despite having Do Not Disturb on. I had to be mindful of them, which kinda stressed me.
2nd floor lake view feels exposed. My room was facing a public walking path into the reserve, and although not much traffic was happening, people could see me. Ideally the windows can be tinted to prevent this.
Wifi is slow and not able to meet needs. Limited at around 10 MBPS (without vpn) and always buffered, but was good for basic stuff
Bad soundproofing. You can hear what is happening in your neighbors
Constant alarm sound from the door latch. If you open your door while having it on, it makes a very loud alarm sound that is good because it deters crime, but it's annoying to hear it on accident while other people have the same issue. at lots of times
Weird floor plans. at 2nd floor where the rooms are, you can get lost very easily. same at first floor which I accidentally went into the restaurant.
Smell of smoke coming when AC is off from other rooms. perhaps more smoke detectors can be placed to deter this while fining violators, as well as isolating the AC system per room a bit more...
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Preis pro Nacht ab:1.445.893 VND
Bewertung vom25. Okt. 2025
Gastnutzer
We enjoyed our stay at Mercure Changshu Riverside Hotel for 6 nights. We didn't feel lost though our Mandarin is super weak.Xiao Juan (小娟)is super helpful, assisting with the apps on booking ride hailing, recommending my wife on places of interest to visit while I am at work, and economy way to travel around. The room has beautiful views, rooms are big, and pretty modern technology with bidet seat, and voice command AI device provided in the room.
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Preis pro Nacht ab:1.314.096 VND
Bewertung vom14. Apr. 2024
MaiseyangguangAusstattung: Ein sehr neues Hotel mit intelligenter Badezimmerausstattung. Wenn der Toilettendeckel geöffnet wird, öffnet und schließt er sich automatisch. Das beheizte Sitzkissen ist perfekt . Ich habe nicht genügend Ladekabel mitgebracht, dieses Detail ist auch das erste Mal, dass ich diesen Service in einem inländischen Hotel gesehen habe.
Sauberkeit: Wir wohnen im dritten Stock, der relativ sauber ist. An dem Zimmer ist nichts auszusetzen.
Umgebung: Dahinter befindet sich der Villenbereich, der einem High-End-Club in der Gemeinde ähnelt. Man sieht, dass bei der Dekoration nicht viel Wert darauf gelegt wurde Bar im fünften Stock. Ich habe mir den kleinen Garten im dritten Stock angesehen. Ich schlage vor, dass das Hotel das nächste Mal die Tür öffnet. Es wäre schön, ein Café zu haben .
Service: Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und ergreift die Initiative, um Kunden zu begrüßen, Türen zu öffnen und Gepäck abzuholen. Man sieht, dass sie nach hohen Standards arbeiten.
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Preis pro Nacht ab:2.422.744 VND
Bewertung vom4. Juli 2025|Zimmer, nahe am Wasser (Queensize-Bett)
BritinChinaIch reiste zum Triathlon und blieb in einem Hotel, das ideal an der Seite des Sees gelegen war. Der Eincheckprozess war reibungslos, und das Front Desk Personal war freundlich und willkommen.
Meine Erfahrung mit dem Restaurantpersonal war jedoch frustrierend. Am ersten Tag kam ich zum Mittagessen und wurde mir den Service verweigert, weil sie behaupteten, es sei ”zu spät” jedoch sie gingen weiter, um zu sitzen und anderen Kunden zu dienen, die nach mir kamen. Am nächsten Morgen beim Frühstück nahm das Personal mich mehrmals an, um zu gehen. Erinnern Sie mich an die 10 AM Cutoff, obwohl sie nicht den gleichen Erinnerungen an andere Gäste gegeben haben.
Ich bin mir nicht sicher, ob das auf mich zurückzuführen war, ein Wester zu sein, oder weil mein Mandarin nicht fließend ist, aber beides Essen machte mich fühlen, vereinzelt und enttäuscht.
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Preis pro Nacht ab:2.228.924 VND
Bewertung vom6. Juli 2024|Standard-Zimmer (Queensize-Bett)
GastnutzerIch brachte meine französischen Kollegen hierher, um dort zu bleiben, und es wurde von den ausländischen Gästen gut angenommen. Das Hotel ist sehr neu, die Lobby im 37. Stock hat eine tolle Aussicht und auch der Service oben und unten ist sehr aufmerksam. Vor dem Einchecken kontaktierte uns Simona, eine Kollegin für das Hotel, gezielt, um uns über die konkreten Angelegenheiten zu informieren. Als ich ging, vergaß eine Kollegin, eine Wasserbestellung aufzugeben, und Simona half mir schnell bei der Zubereitung und schickte sie mir manuell zu.
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Preis pro Nacht ab:2.054.487 VND
Bewertung vom9. Nov. 2023
Guest User
Das Frühstück ist sehr zufrieden, es gibt so viele Sorten, die man essen kann. Das Frühstücksrestaurant begann um sieben Uhr morgens zu arbeiten. Es ist sehr freundlich für die Leute, die früh auf den Weg gehen wollen. Die Gaststätten im Restaurant sind sehr enthusiastisch. Der Gesichtsmaster scheint sehr jung und schön. Es ist merkwürdig, dass ich später nach der Frage wusste, dass der Chef der Geschäfte auch beim Restaurant gekommen war, um zu helfen, und ich hatte nicht erwartet, dass das Geschäft so gut wäre.
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Preis pro Nacht ab:938.086 VND
Bewertung vom9. Mai 2026
amy3102推薦星程常熟琴湖酒店!早餐很豐盛,前台服務周到,房間寬敞明亮,住着特別舒心。洗手間是乾濕分離設計,空間很大,用起來很方便,感應燈光很靈敏。酒店位置在市中心,正對常熟小蠻腰,夜景絕美,而且就坐落在琴湖邊上,出行交通十分便利。真心值得再入住!
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Preis pro Nacht ab:899.322 VND
Bewertung vom8. Apr. 2024
William Charles
Overall, I was pleased with this hotel. It’s in a central part of Changshu, has English signs all over the hotel, and someone at the desk spoke English. My room was nice with a comfortable bed and good bathroom. The hallway smelled like a mixture of perfume and cigarette smoke. Breakfast was very unexceptional and very Chinese (the baozis were not very good 🙁). Overall, I would still stay here again.
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Preis pro Nacht ab:1.108.647 VND
Bewertung vom7. Apr. 2024|Dan Ya Yu Shu Suite [Elegant Bed Near Window + Zen Tea Elegant Table + Porcelain Tub]
Michael.UKDas Hotel ist ein sehr schönes, charmantes Komplex, das ein renoviertes altes Haus, das es einen ungewöhnlichen Aufenthaltsort macht. Die Lage ist unerwartet: hinter einigen regelmäßigen Gebäuden gefangen. Innerhalb des Zimmers ist es sehr schön und schön gestaltet und das Zimmer verfügt über schöne Ausstattung. Sachen, die ich bemerkte, waren etwas negativ: Der Boden im Zimmer war nicht sehr sauber; das Frühstück ist schön und schön gemacht, aber immer noch, ist einfach ein fantastisches Zhou und sie konnten mir keinen Kaffee machen; es gibt sehr wenig Lärmisolation, so dass wir wach waren Laut Hause würde ich es ganz sicher empfehlen, aber ein sauberes Boden und leicht günstiger Nachtpreis würde viel helfen.
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Preis pro Nacht ab:1.480.781 VND
Bewertung vom29. Juni 2025
samuel eel
Reception was extremely helpful. Super on point assistance and I can say i am well taken care of. The location is impressive and a lot of great effort is put to the place to make it nice.
Breakfast choice was a bit limited since they made the sets accordingly. But it was decent. Room is amazing, clean and neat. Location is near to the tourist area around too. All within range about 1km ish. Was a good walk and safe at night too.
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Preis pro Nacht ab:1.376.118 VND