Hotel Régence Etoile

Hotel Régence Etoile Bewertungen

Hotel Régence Etoile

24 Av. Carnot, Paris, 75017, FranceHoteldetails anzeigen
Hotel Régence Etoile
Hotel Régence EtoileHotel Régence EtoileHotel Régence Etoile
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.1/10
Großartig
258 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung8.8
Service9.1
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(258)
Positive Bewertungen(248)
Bewertungen mit Fotos/Video(69)
Gute Lage(61)
Verkehrsgünstig gelegen(47)
Köstliches Frühstück(45)
Nahe der Metro gelegen(38)
Freundliches Personal an der Rezeption(11)
Großartiger Ausblick(10)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(9)
Würde wieder dort absteigen(7)
Negative Bewertungen(10)
Mohammadreza
Classic Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Febr. 2025
Top sehr schönes und sauberes Hotel gute Lage
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit und die Ausstattung unseres Hotels gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren hohen Standard an Servicequalität zu gewährleisten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Xue
Wan Yee
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
18 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Mai 2025
Ich kann dieses Hotel wirklich empfehlen. Das Zimmer ist sauber und hell, der Platz ist geräumig und die Toilette ist sehr groß. Das Hotel stellt Ihnen beim Check-in am ersten Tag zwei Flaschen Wasser zur Verfügung. Nach dem Trinken können Sie diese am Selbstbedienungswasserspender im ersten Untergeschoss wieder auffüllen. Außerdem werden zwei kleine Kuchen und Süßigkeiten im Zimmer bereitgestellt, was sehr aufmerksam ist. Das Hotelpersonal ist nett und hilfsbereit. Sie können den Arc de Triomphe sehen, wenn Sie das Fenster des Zimmers öffnen, aber das ist nicht zu empfehlen, da es zu gefährlich ist. Das Hotel ist außerdem ideal gelegen, in der Nähe des Arc de Triomphe und der Champs Elysees; und in der Nähe von Bahnhöfen und U-Bahn-Stationen, was die Anreise sehr bequem macht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unseren Aufenthalt entschieden und sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Geräumigkeit und der hellen Beleuchtung des Zimmers zufrieden sind. Vielen Dank für die Erwähnung der kleinen Kuchen und Süßigkeiten, die wir für unsere Gäste vorbereitet haben. Diese kleinen, liebevollen Überraschungen möchten wir unseren Gästen gerne bieten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit dem Service unserer Mitarbeiter. Wir werden Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben, da es ihnen als Motivation für weitere Bemühungen dienen wird. Wir danken Ihnen insbesondere für Ihre positive Bewertung der Lage unseres Hotels. Ob Sie nun zum Arc de Triomphe, zu den Champs-Élysées oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen – wir wünschen allen Reisenden einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt. Vielen Dank auch für die Erinnerung an die Sicherheit beim Öffnen von Fenstern. Wir werden die entsprechenden Sicherheitshinweise weiter ausbauen. Ich freue mich darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Xue
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe und Balkon
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
3 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 15. Mai 2025
Das Zimmer mit Balkon und Blick auf den Arc de Triomphe ist sehr komfortabel. Ich hätte nicht erwartet, dass sogar die Toilette das Fenster vom Balkon aus öffnen kann. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Das Personal ist freundlich. Am besten ist es, wenn man um 12 Uhr auschecken kann.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die vielen schönen Erlebnisse! Gerne organisieren wir Ihnen auch ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Arc de Triomphe, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Das Badezimmer mit Fenster bietet zusätzlichen Komfort. Ich freue mich, dass Ihnen unser Frühstück und der Service unserer Mitarbeiter gefallen haben, und wir geben Ihr Lob gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine angenehme Reise! Herzliche Grüße, Xue
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe und Balkon
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Mai 2025
Es war der Geburtstag meiner Mutter, also fuhren wir zusammen nach Paris und buchten dieses Hotel. Ich habe dem Hotel im Voraus eine E-Mail geschrieben, und das Hotel hat später ein Zimmer mit schöner Aussicht für uns reserviert und auch einen Glückwunschbrief zum Geburtstag geschrieben, was sehr herzerwärmend war
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好，非常感謝您選擇我們酒店來慶祝媽媽的生日，也謝謝您的留言和照片，讓我們感到特別温暖。很高興您喜歡我們為您安排的房間和小小的生日祝福，希望能為這次巴黎之旅增添一份美好的回憶。能參與到您們的重要時刻，對我們來説也是一種幸運。祝媽媽生日快樂、身體健康，也祝你們全家幸福！祝好，Xue
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Hofblick (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
63 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Mai 2025
Das Zimmer ist für europäische Verhältnisse recht groß und die Lage ist ausgezeichnet, in der Nähe des Arc de Triomphe und der U-Bahn-Station. Snacks werden täglich geliefert und auch das Frühstück mit Instantnudeln ist gut.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人203975****您好，非常感謝您選擇入住我們的酒店，並給予如此温暖的評價！我們很高興您滿意房間的空間和地理位置，確實歐洲酒店房間的大小確實無法與國內相比，很感謝您的認可。能讓您在旅途中感受到便利與舒適，是我們一直努力的方向。感謝您特別提到我們的每日小點心和早餐，我們也希望這讓您的入住更加愉快😉。期待您下次來巴黎時再次光臨！祝旅途愉快！Xue
Gastnutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
19 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 10. Mai 2025
Am ersten Abend nach dem Check-in gab es Kekse an der Bar und zwei Flaschen Wasser im Kühlschrank, dann gab es aber kein Wasser mehr. Am nächsten Tag habe ich die Kekse durch Kuchen ersetzt und kein Wasser getrunken. Am dritten Tag nichts. Das Badezimmer ist super klein, die Toilette steht an der Wand und man muss aufpassen, dass man in der Badewanne nicht ausrutscht Ebenso gab es am ersten Tag Wattestäbchen und Gesichtstücher, danach nichts mehr. Die Lage ist wirklich gut, aber es ist etwas laut in der Nähe der Straße
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人 110081**** 您好，感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出時間詳細分享您的入住體驗。很遺憾此次未能為您帶來完全滿意的入住感受，對於飲用水補充、備品供應以及浴室空間等方面給您帶來的不便，我們深表歉意。關於飲用水，酒店提供-1樓24小時開放的自助灌裝服務，為倡導環保理念，相關提示已在電梯、客房與公共區域展示，若您在入住期間未能方便獲取，我們對此表示歉意，也歡迎隨時向前台或工作人員提出，我們將向您提供幫助。關於浴室內如棉簽、搽臉巾等用品，因部分為可持續使用類物品，非每日自動更換，但客人可隨時聯繫前台或清潔人員，我們會根據您的需求及時補充。感謝您對地理位置的肯定，同時也指出了臨街房型的噪音問題，酒店房間為三層防噪音玻璃，很抱歉可能在您入住時街邊有一些活動帶來了噪音。我們建議下次可提前備註“安靜房”需求，酒店也有朝向後院的房型適合需求更加安靜的顧客。您寶貴的反饋對我們非常重要，我們會持續努力改進，期望有機會再次為您提供更舒適貼心的入住體驗。祝您一切順利，Xue
Shelley Xue
Deluxe-Zimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe und Balkon
Aufenthalt im März 2025
Paar
14 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Apr. 2025
Das Hotel ist wirklich gut und auch die Rezeptionistin Xue ist sehr begeistert. Das Frühstück schmeckt sehr gut und Wasser gibt es unten am Wasserspender. Ich hoffe, dass ich bei meinem nächsten Paris-Besuch wieder in diesem Hotel übernachten kann.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的shelley Xue, 您好！非常感謝您對我們酒店的喜愛，並特別提到前台Xue的熱情服務！您的肯定讓我們倍感温暖，尤其是您對早餐品質和飲水便利性的認可，這對我們是極大的鼓勵。得知您期待下次來巴黎時再次選擇我們，這真是對我們最大的褒獎！整個團隊都會繼續努力，確保您每一次入住都能享受到同樣優質的服務和舒適的體驗。祝您旅途愉快，一切順心！Xue
Xingzoutianxiadiyi
Superior-Zimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe und Balkon
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2025
Das Hotel ist schön, bietet ein reichhaltiges Frühstück und liegt ganz in der Nähe des Arc de Triomphe. Sehr zu empfehlen, Zimmer mit Balkon, Kaffeemaschine und kleinen Kuchen gebucht. Wenn ich die Möglichkeit habe, noch einmal dorthin zu gehen, werde ich dort übernachten.
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6/12
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人Xingzoutianxiadiyi，您好：非常感謝您抽出寶貴時間與我們分享入住體驗，還拍了很多美麗的照片，讓我們感受到您在酒店的愉快時光！😊我們很高興得知您滿意我們的早餐、房間設施以及酒店距離凱旋門的便利位置。能為您提供帶陽台的房間、咖啡機和小蛋糕，讓您擁有舒適愜意的入住體驗，是我們的榮幸。衷心感謝您的推薦與支持，期待不久的將來能再次歡迎您的到來！祝您生活愉快，旅途順利！Xue
Aleksandra Dukanova
Classic Zimmer
Aufenthalt im März 2025
Paar
86 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Apr. 2025
Schönes Hotel in der Nähe des Arc de Triomphe ... das Frühstück ist schlecht ... aber den Preis wert)
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Antwort der Unterkunft: Chère Aleksandra Dukanova,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, si proche de l’Arc de Triomphe — un véritable atout pour nos visiteurs !Nous prenons également bonne note de votre retour concernant le petit déjeuner. Même si vous le jugez en accord avec le prix, nous cherchons constamment à nous améliorer et votre remarque est précieuse pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de suggestions plus précises lors de votre prochain séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.Bien cordialement,Xue
Ginny_7889
Superior-Zimmer, Hofblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 23. Apr. 2025
Ich kann nur sagen, dass die Lage sehr gut ist Sie können den Arc de Triomphe sehen, wenn Sie das Fenster öffnen Allerdings ist es immer noch etwas gefährlich, durch das Fenster ein Foto mit dem Arc de Triomphe zu machen. Nicht zu empfehlen, es sei denn, Sie wählen ein Zimmer mit Balkon Das ist ein anderer Preis. Der Transport ist sehr bequem. Mit der U-Bahn kommt man überall sehr schnell hin. Nur wenige Gehminuten zur U-Bahnstation Uber oder Bolt sind auch schnell. Das Frühstück im Hotel ist es wert, gegessen zu werden Denn Sie werden feststellen, dass es ungenießbarer ist, wenn Sie es im Ausland kaufen … Und Jinmailang Instantnudeln haha Der Duft zweier Chinesen verwirrte mich Alles in allem empfehlenswert! Unsere Koffer waren zwei Tage lang verstreut und es fehlten keine Gegenstände.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的Ginny-7889，您好，感謝您如此生動有趣的分享！我們非常高興您對酒店的位置和交通便利性給予了高度評價。能看到凱旋門的景觀確實是我們的特色之一，您提到的安全提醒也很重要哦。關於早餐，您的評價讓我們團隊倍感榮幸！今麥郎泡麪能給您帶來家鄉的味道，我們也很開心。我們會繼續保持早餐品質，並考慮增加更多亞洲風味選擇。您提到的行李安全情況是對我們客房服務團隊的最大信任，我們一直將客人物品安全視為最重要的服務標準。期待您下次光臨時能體驗我們的陽台房型，相信會為您帶來更完美的凱旋門景觀體驗！再次感謝您的真誠推薦！祝好，Xue
Gastnutzer
Prestige Familienzimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe
Aufenthalt im Febr. 2025
Geschäftsreisender
18 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 30. März 2025
Alle vor Blitzen schützen! Dieses Hotel ist definitiv ein Betrug. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe für 2.400 pro Nacht gebucht, bekam aber ein Zimmer, das ich nicht einmal sehen konnte. Es war ein totaler Betrug und sie verlangten ständig von mir, mehr zu zahlen. Jetzt plane ich, in mein Land zurückzukehren, um rechtliche Schritte einzuleiten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, der Arc de Triomphe befindet sich auf der linken Seite der Hotelstraße. Wenn Sie nur die rechte Seite betrachten/fotografieren, können Sie den Arc de Triomphe nicht sehen. Das Hotel kann nichts daran ändern, dass es nur einen Arc de Triomphe gibt und dieser sich auf der linken Seite befindet. Die Rezeption hat Sie nicht um einen Aufpreis für den Check-in gebeten. Sie sagten, Sie hätten ein Zimmer mit Balkon gebucht, und die Rezeption erklärte Ihnen, dass die Preise für diese beiden Zimmerkategorien unterschiedlich seien. Da das Zimmer mit Balkon an diesem Tag ausgebucht war, konnte die Rezeption Ihnen den kostenpflichtigen Upgrade-Service nicht anbieten und verlangte auch keine separate Zahlung. Mit freundlichen Grüßen, Xue
喜利石油公司
Deluxe-Zimmer (Terrasse)
Aufenthalt im Febr. 2025
Geschäftsreisender
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. März 2025
Das Hotelpersonal war sehr sympathisch, die Mitarbeiter waren ausgezeichnet und freundlich und die Atmosphäre beim Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Das Servicepersonal des Hotels ist sehr freundlich, die Lage ist ausgezeichnet und sicher und die Zimmer sind geräumiger als in anderen Hotels.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您留下寶貴的評價！我們很高興您對酒店的服務人員和地理位置感到滿意，也很高興您喜歡我們寬敞的房間。您的肯定是我們不斷追求卓越的動力。我們會繼續努力，為每一位客人提供温暖、周到的服務，確保每次入住都能給您帶來愉快的體驗。期待您的再次光臨，我們將以更好的狀態迎接您！祝您生活愉快，萬事如意！Xue
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe und Balkon
Aufenthalt im Jan. 2025
Paar
11 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. März 2025
Sehr zu empfehlen, der Empfang war sehr freundlich, es waren nur wenige Schritte zur U-Bahnstation, ich habe früh eingecheckt und bekam das Zimmer mit der besten Aussicht
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您給予我們如此高的評價！我們很高興您對前台服務以及酒店的地理位置感到滿意。能為您提供最好的景觀房，我們也感到非常榮幸。您的推薦對我們來説是莫大的鼓勵，我們會繼續努力為每一位客人提供更好的服務和體驗。期待您再次光臨，我們將竭誠為您提供更加優質的住宿體驗！再次感謝您的支持與信任，祝您一切順利！祝好，Xue
Gastnutzer
Prestige Familienzimmer mit Blick auf den Arc de Triomphe
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
53 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 10. Febr. 2025
Das Zimmer ist gut ausgestattet, sauber und hygienisch und entspricht dem 4-Sterne-Standard, außer dass es beim ersten Betreten des Zimmers einen Geruch gab und es gelüftet werden musste. Es liegt in der Nähe des Arc de Triomphe und das Frühstück ist einfach. Im Großen und Ganzen recht zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，感謝您分享寶貴的反饋。我們很高興您對酒店的設施、清潔度以及地理位置感到滿意。酒店靠近凱旋門，希望這確實為您遊覽巴黎提供了極大的便利。關於房間有異味的問題，我們深感抱歉。針對您的反饋，我們已加強了通風時間，確保每個房間在入住前都經過充分的通風處理，以避免類似問題的發生。對於早餐的簡單程度，我們也會認真考慮並優化，以便更好地滿足客人的需求。再次感謝您的寶貴意見，我們衷心期待您的再次光臨，為您提供更加完美的服務體驗。祝好，Xue
^_ranshaodemantou
Classic Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Paar
127 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 28. Jan. 2025
Umgebung: Praktisch für Reisen. Die U-Bahn ist drei Minuten entfernt. In der Umgebung gibt es viele Restaurants, darunter chinesische, japanische und französische Restaurants. Es ist zu Fuß erreichbar. Der Arc de Triomphe ist vom Fenster aus zu sehen Ausstattung: Bitte bringen Sie Ihre eigenen Toilettenartikel und Hausschuhe mit Service: Es gibt einen Mittagsservice, aber nicht rund um die Uhr Ich bin mir nicht sicher, ob das Wasser im Kühlschrank kostenlos ist, da es in den nächsten zwei Tagen nicht aufgefüllt wurde. Es hängt davon ab, ob die Vorautorisierung abgezogen wird. Sie können dies vor dem Einchecken bestätigen. Dass es sich um Perrier-Wasser handelte, habe ich erst nach dem Öffnen der großen Flasche herausgefunden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, Hallo Vielen Dank für Ihr Lob für das Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub im Hotel verbracht haben. Das Hotel liegt in der Tat günstig zwischen Wohn- und Geschäftsvierteln und eignet sich sehr gut für den Besuch großer und kleinerer Sehenswürdigkeiten in Paris. Tatsächlich bieten einige Zimmer aus ihren Fenstern einen Blick auf den Arc de Triomphe, was Ihrem Urlaub hoffentlich noch mehr Farbe verleiht. Das Hotel verfügt über einen chinesischsprachigen Mitarbeiter und der Rest des Personals kann fließend Englisch kommunizieren. Im Kühlschrank stehen Ihnen zwei kostenlose Wasserflaschen zur Verfügung, eine mit Sprudelwasser und eine mit Mineralwasser. Bei Bedarf können Sie Ihre Karte auch während Ihres Aufenthaltes im Stockwerk -1 des Hotels auffüllen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben verstanden, dass die Kommunikation während Ihres Aufenthalts nicht reibungslos verlief. Wir haben für chinesische Gäste einen exklusiven chinesischen Willkommensbrief vorbereitet, der verschiedene Informationen über das Hotel enthält. Wir hoffen, dass dies den Gästen zu einem besseren Aufenthaltserlebnis verhilft. Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihre Bewertung bedanken und Ihnen eine gute Reise wünschen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße, Xue