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Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.0
Service4.1
Sauberkeit4.2
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Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2021
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2022
Sehr freundliches Personal, ich hatte gefragt, ob es möglich sei, anlässlich unseres Hochzeitstages eine persönliche Note hinzuzufügen, nun, ich wurde aufgewertet, es hat uns sehr berührt, ich möchte ihnen danken.
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Antwort der Unterkunft: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sujet de notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que notre petite attention vous ait plu. L'équipe de l'hôtel La Villa des Ternes se joint à moi pour vous souhaiter une excellente soirée. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Adrien Regard | Chef de Réception
Gastnutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. Sept. 2023
Very helpful staff, we where late for checkout and they did not cause a problem at all.
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Cometosee
Einzelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Single
16 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 8. März 2023
Super location, walkable to the metro station. Bus stop just at the cross roads. And huge selection of restaurants around. Room is pretty small, so ideal for those who love to explore Paris. The neighborhood is great. Walkable to Arc de Triompe. I did enjoy walking around as so many local shops, restaurants.
Staffs are friendly and very interactive if you have questions about attractions in Paris.
I enjoy the place and my time there.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Good afternoon, Thank you for taking the time to share your opinion about your experience at our hotel. We are happy to read that you appreciated the quality of our service and the availability of our staff as well as our location! Hoping to have the chance to welcome you again at La Villa des Ternes, our teams wish you an excellent day. Best regards, Adrien Regard - Assistant Manager
rocera
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
36 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. März 2023
Excellent hotel, excellent location, the reception staff is available and great
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Good afternoon, Thank you for taking the time to share your opinion about our hotel. We are happy to read that your stay at La Villa des Ternes perfectly met your expectations! The satisfaction of our customers is our highest priority. We look forward to welcoming you back to La Villa des Ternes and wish you an excellent day. Best regards, Adrien Regard | Executive Assistant
Lydia
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2022
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Nov. 2022
I had a great stay, the hotel is cleaned and the staff are nice and helpful. I would highly recommend!
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Antwort der Unterkunft: Dear Madam, Good afternoon, Thank you for taking the time to share your review of our hotel. We are happy to read that your stay was perfect! We look forward to welcoming you back to La Villa des Ternes and wish you a wonderful day. Best regards, Adrien Regard | Executive Assistant
LA26
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Business
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 6. Jan. 2023
small room , cozy , not enough cleaning in the room
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Antwort der Unterkunft: Dear Madam, Dear Sir, Good afternoon, Thank you for taking the time to share your opinion about your stay at the hotel La Villa des Ternes. You have expressed your dissatisfaction with the quality of our cleaning service and we are sincerely sorry for this. We are sincerely sorry that your stay at the Villa des Ternes did not fully meet your expectations. We remain at your entire disposal for any questions or additional information. The team of the hotel La Villa des Ternes joins me in wishing you an excellent day. Best regards, Adrien Regard | Executive Assistant
Gastnutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 12. Okt. 2022
Really nice experience staying at this hotel. Definitely recommended.
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Antwort der Unterkunft: Dear Madam, Dear Sir, Good afternoon, Thank you for taking the time to share your review about our hotel. We are happy to read that you enjoyed your stay at our hotel! Looking forward to welcoming you again, the team of La Villa des Ternes joins me in wishing you an excellent day. Best regards, Adrien Regard | Assistant Manager
Isabella
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Pärchen
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 14. Juli 2022
Not really worth the money
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Antwort der Unterkunft: Dear Madam, Good afternoon, We thank you for taking the time to share your experience about your stay in our hotel. However, you have indicated that you were disappointed with the quality/price ratio and we are sincerely sorry for that. The team of La Villa des Ternes joins me in wishing you an excellent day. Best regards, Adrien Regard | Executive Assistant
Gastnutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2022
Very good
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Antwort der Unterkunft: Dear Madam, Dear Sir, Good afternoon, Thank you for taking the time to share your review of our hotel. We are very happy to read that your stay in our hotel was up to your expectations! Hoping to have the chance to welcome you again, the entire team of La Villa des Ternes joins me in wishing you an excellent day. Best regards, Adrien Regard | Executive Assistant
Msubasic
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Dez. 2023
Très belle hôtel, très bien situé à 10 minutes des champs Élysée (à pied)
Très belle accueil, personnes très serviable (merci à Charlotte)
Propreté nickel je recommande
Antwort der Unterkunft: 你好 感謝您抽出時間與我們分享您的意見。我們的銷售條款和條件規定,在您獲准進入房間之前,必須提供擔保。很遺憾,由於無法滿足這一條件,我們無法讓您進入房間。 La Villa des Ternes 酒店的全體員工與我一起祝您度過愉快的一天。 此致 Adrien Regard - 副經理
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
32 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 26. Febr. 2023
Assez simple. Chambre petite par rapport à ce que j avais compris de la réservation
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Antwort der Unterkunft: Chère Madame, Cher Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel La Villa des Ternes. Vous exprimez votre insatisfaction concernant la taille de la chambre que vous avez eue durant votre séjour. La catégorie dont vous avez profité correspond pourtant à celle que vous avez réservée et qui est indiqué au moment de la réservation. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour à la Villa des Ternes n’ait donc pas pleinement répondu à vos attentes. L’équipe de l’hôtel La Villa des Ternes se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée. Cordialement, Adrien Regard | Assistant de Direction
Antwort der Unterkunft: Dear Madam, Dear Sir,Good afternoon,Thank you for taking the time to share your experience about your stay at La Villa des Ternes! We are happy to read that your stay was up to your expectations! Hoping to have the chance to welcome you again, the hotel team joins me in wishing you an excellent day.Best regards,Adrien Regard | Executive Assistant