Hotel Louvre Saint-Honoré

Eine sehr sehr schlechte Erfahrung in diesem Hotel. Insgesamt sollten wir vier Nächte bleiben, aber das Hotel sagt, wir hätten gegen die Richtlinien verstoßen, da wir ein vierjähriges Kind dabei haben, obwohl wir für ein Zustellbett zahlen wollten. Sie erlaubten uns trotzdem nicht zu bleiben, aber sie erlaubten uns die ersten zwei Nächte. Wenn wir das wirklich nicht können, warum durften wir dann einchecken?!!!!! Am dritten Tag behandelte uns das Hotel wie Diebe und verlangte von uns, sofort auszuziehen. Wir müssen unsere halbtägige Reisezeit verschwenden und uns ein neues Hotel zum Übernachten suchen!!! Das Hotel erstattet uns nur die Gebühr für eine Nacht, aber sie verbrennen unsere Zimmergebühr für zwei Nächte!!!!!!! Ein Hotel mit sehr schlechtem Service! Nicht empfehlenswert, wir werden nicht wiederkommen!!!! Der Hotelmanager bietet einen sehr sehr schlechten Service! Wir sind keine Kriminellen, ich hoffe, das Hotel kann sich bei uns für den Ärger entschuldigen! Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht für ihr unhöfliches Verhalten! Das Hotel hatte kein Warmwasser, nicht geeignet für Familien mit Kindern, der Hotellift war sehr klein und machte Geräusche, wenn er bedient wurde! Wirklich eine schlechte Erfahrung mit dem Hotel 😡😡😡 Es entspricht nicht dem Service eines 4-Sterne-Hotels!! Der Beschwerdebericht wird an die entsprechenden nationalen Beschwerdestellen für Verbraucher gesendet!!!

Nespresso machine in the room and at the reception 🔥. Excellent location. No balcony in the room as mentioned in the room description.