Bondy
3. September 2022
Tolle Lage, sehr nahe zur nächsten Metrostation (Grands Boulevards). Sehr sauber, nett eingerichtet, aber sehr kleine Zimmer. Das Bad ist eher eine Nasszelle, aber immerhin hübsch und mit guten Produkten (L‘Occitane). Nette Reinigungskräfte, Personal alle nett und höflich, aber am Schluss habe ich mich sehr geärgert. Bei der Kurtaxe wurde ich direkt beim Einchecken zur Kasse gebeten. Beim Auschecken sollte ich diese wieder zahlen und hatte keinen Beleg mehr von meiner Zahlung beim Einchecken. Ich musste nochmals zahlen und soll mir das Geld wiederholen, wenn ich einen Beweis schicke. Das geht meiner Meinung nach nicht. Leider hatte ich auch meine Visakartenabrechnung noch nicht, aber wer hat die schon während einer 3tägigen Städtereise parat, wenn man mal abschalten möchte. Da muss sich das Hotel besser organisieren und alles richtig abheften, vor allem muss es standardisierte Prozesse geben. Wenn jeder beim Check-in bezahlt, muss man dies nicht noch am Schluss klären. Die Zimmer sind auch einfach zu klein und hellhörig, neben uns war ein Liebespaar zugange, was nicht weiter schlimm ist. Nur sollte man sich bewusst sein, dass die Zimmer diesen Nachteil haben. Die Lage ist aber wirklich toll, mittendrin und dennoch ansonsten ruhig in einer Seitenstraße. Der Ausblick in den Innenhof ist wiederum auch nicht ansprechend. Schade eigentlich. Tolle Lage, hübsch, nett, aber insgesamt alles zu klein (auch der Aufzug) und bzgl. der Kurtaxe kein zu einem 4 Sterne-Hotel passendes Verhalten.