Cour des Vosges - Evok Collection

Diese Bewertung ist schwierig, da ich nach dem Lesen anderer Bewertungen wirklich nicht wusste, was mich erwarten würde. Ich muss sagen, es war keine einfache Erfahrung. Das Hotel selbst ist voll von fabelhafter Lage (besser geht es nicht), Aussicht und Boutique-Atmosphäre. Die Zimmer sind hübsch und stilvoll. Doch der Service ist entsetzlich. Und ja, es ist ein echtes Problem, keine Rezeption oder keinen Concierge zu haben. Das Personal konnte mir nicht einmal eine Empfehlung für das Abendessen geben. Ich musste ihre App verwenden und 3 Stunden warten, bevor ich aufgab und einfach etwas googelte. Ich frage mich, warum sie das Restaurant im Erdgeschoss haben, da es die ganze Woche außer am Wochenende leer war. Es gibt so viele Restaurants und Cafés rund um den Platz, ich denke, sie sollten das Restaurant vielleicht in eine Rezeption und Lounge umwandeln. Es war seltsam, in einen dunklen, engen, schrankartigen Flur als Rezeption zu gehen, in dem ab und zu ein seltsamer Mitarbeiter da war. Es war auch unglaublich teuer, also war das Preis-Leistungs-Verhältnis eine Herausforderung für mich. Ich musste jeden Tag nach frischen Teebeuteln fragen, da sie nie ersetzt wurden, und alle anderen kleinen Ärgernisse, die in den anderen Bewertungen erwähnt wurden, stimmten mit meiner Erfahrung überein. Sie fragen sich also vielleicht, warum ich 5 Sterne vergeben habe. Weil ich wiederkommen würde. Ich konnte in Paris kein anderes Hotel finden, das eine so fabelhafte Lage hat, in einem so tollen Gebäude mit so einer tollen Aussicht. Die Zimmer gefielen mir auch – sie waren alle gemütlich (ich habe in 4 von ihnen übernachtet) und wenn es einen Konkurrenten gibt, werde ich sofort wechseln. Bis dahin hoffe ich nur, dass die Eigentümer an eine Boutique-Hotelkette verkaufen, die weiß, wie man ein Hotel mit ausgezeichnetem Service und den Bedürfnissen der Gäste im Herzen führt.

From start to finish the experience has been awful. The front desk is not equipped to even answer the phone much less provide answered to any questions about the neighborhood. My room which was a deluxe suite did not have even a tea kettle or a coffee pot. The room was very dark with the lightbulbs of very low wattage. The Toto toilet features were inoperable until the final day of my stay. There wet no salts for the lovely tub and no shower caps. The only thing provided in the bath were cotton balls and Q tips. On my final full day I called reception and just keep letting it ring for 28 minutes hoping they would answer. In that time I got dressed, brushed my teeth and finally went downstairs. They said something was wrong with their phones. Other guests were walking down in the night clothes. I inquired why there wasn’t a coffee/tea service in the room. She said there was and that it was in the bar. I speak passable French when the restaurant staff brought my breakfast they showed me a closet next to the bar which held a tea kettle and a mini bar but nothing else. When I checked in 3 days before it was not shown to me and the person giving me the tour said the doors led to another room. It was also very loud due to its proximity on the place des Voges but there were no ear plugs available. I so wanted to love the hotel and the room but it was a severe disappointment. And for the 5 start price it was BARELY 3 star service. Everyone was polite and happy but there was no management and it seemed there was no grown up hotelier in charge. Don’t wast your time or get seduced by the room photos and romance of the Place des Voges. Cours des Voges didn’t warm my heart — it broke it.

A tiny hotel on one corner of a world-famous, 17th century square enclosing a park and fountain...reception area only about 10x20 with all materials in a shelved armoire ! Wonderfully helpful staff..bilingual..Antoine, Jasmine, and others. A small elevator, thank goodness..a spacious room..and a superb view. Only negative..a miserable kitchen and sidewalk restaurant..don't eat there..go across to the nearest corner to the Cafe Carette.

This is an idiosyncratic, boutique hotel in an historic structure. It is far from being a 5 star luxury hotel. Although the staff at reception are very nice, the concierge service is abysmal and unresponsive. Although the beds are comfortable, the rooms are poorly appointed and cramped. One of the light switches was half-detached from the wall; another had a crackling short-circuit. The bathroom amenities are substandard. Based on their website and the price (1200 Euros a night) we were expecting so much more. This was a great disappointment.

It is beyond me how this hotel got 5 stars. The floor is uneven, covered by rugs, one on top of the other, very small and uncomfortable. No lobby, no real concierge that knows his/hers surroundings… not sure how can it even be called a hotel, let alone 5 star one. The only great thing is the location, and a very helpful doorman by the name of Sid.