The Jungle Lodge at Kalu Yala

Alexandrina ist außergewöhnlich. Er hat uns jederzeit geholfen. Wir hatten eine außergewöhnliche Situation, die unseren Aufenthalt beeinträchtigte, und sie war jederzeit an unserer Seite, um uns zu helfen. Der Ort ist sehr schön. Natur in ihrer reinsten Form. Suchen Sie nicht nach einem Fünf-Sterne-Resort, sondern nach einem Ort, an dem Sie sich von der Stadt lösen und mit der Natur verbinden können.

Irreführende Werbung, alles was in Netzwerken zu sehen ist, ist nicht perfekt. Die Beschreibung auf TripAdvisor ist auch nicht echt, es fehlt viel Pflege im Ort. Sie müssen für den Transport bezahlen, da die Straße nur für 4x4-Autos bestimmt ist. Außerdem müssen die 3 Mahlzeiten am Tag bezahlt werden (sehr schlechte Präsentation, Gewürze und Menge). Ich habe in einem Tipi übernachtet und die Segeltuchtür war kaputt. und die Moskitonetze hatten Löcher, die Beleuchtung für unser Tipi war kaputt, die Laken und das Handtuch hatten Spuren von Tieren, die im Bett geschlafen hatten. Die Tour wurde nicht von einem Reiseleiter gestaltet, der keine Kenntnisse in Erster Hilfe bei Unfällen hat, den Arbeitern ist die Verwendung des Erste-Hilfe-Kastens nicht bekannt (es gibt keinen dauerhaften Transport bei einem Unfall mit einem Gast, ein giftiger Tierbiss oder ein schwerer Sturz). Es gibt kein Handysignal von der Basis, sie bieten Ihnen Wi-Fi, das nur im Bar-Speisesaal funktioniert. Ich hatte viele schwere Bisse von Ameisen, Zecken und Mücken (ich brauchte medizinische Hilfe, als ich in der Stadt ankam). Ich rette die Aufmerksamkeit von Paco (Community Manager), Armando (Musiker und Barmanager) aufmerksamen jungen Leuten. Herr. Umberto (Fahrer) sehr nett.

Kalu Yala IS CLOSED! They still accept bookings, but the place closed in June! Dont go there! If you have a booking, try to contact them, you will speak to a bot on Whatsapp. Once you arrive you will be told that they are closed, and try to get a refund from Booking dot com.

I had an amazing time at Kalu Yala, this is a very beautiful place next to an incredibly preserves river in the jungle. Alejandrina, Jorge and all the staff are very caring people. Do not hesitate to go, this place is a gem!

Please be very careful. They canceled the program we paid for, promised a full refund but now will not reply to emails. They owe us $3750 and I have heard from many people in the same situation. They say that they are ethical, but it is a SCAM.

We booked 1 week for 3 person and paid all inclusive $770. Upon arrival we were shocked. The place is completely neglected. None of the free activities like Yoga, painting, etc were available, everything else was super expensive and a scam. The food was actually the worst we had aver seen (see pictures) and super little. Gabage and neglected construction material all over the place. Buildings and sport areas are in complete disrepair. Mosquito nets had the big holes. Internet was super slow and is just available at the bar. No electricity at night. The manager started drinking beer at 9 am and that's how the entire place is managed. Outrageous. We left after 3 days and are still waiting for the promised refund.