Zafiro Palace Palmanova

Das Zafira-Hotel ist wirklich ein schönes Hotel. Wir waren 6 Tage mit unserem 3-Jährigem Sohn dort. Das Angebot für die Kleinen ist wirklich großartig (Miniclub, Kinderdisco, Kinderspielplatz mit Hüpfburg und Trampolin). Das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Frühstück und das Abendbuffet hat und sehr gut gefallen. Es war wirklich einen besonders tolle Auswahl dabei.

Es waren sehr schöne Ferien. Wir konnten es als Familie sehr geniessen und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und es gab für jeden etwas. Wir konnten direkt von unserem Zimmer in den Pool das war cool. Jeden Abend gab es eine Show und für die Kinder gibt es auch immer ein Unterhaltungsprogramm.

Das Hotel ist ausgezeichnet, mit allem drum und dran: sehr sauber, modern, sehr gutes Essen mit reichlich Auswahl, freundliche und zuvorkommende Servicekräfte, tolle Außenanlage! Die Kinderpools liegen geschützt von Schatten, was gerade im Sommer super ist.

Hotel bietet jeglichen Luxus. Auswahl bei Speisen sehr gut. Besonders empfehlenswert sind die Themenrestaurants. Poollandschaft und insbesondere die Loungebetten in großer Anzahl mit ihren Auflagen sind genial bequem. Die Suiten sind großräumig und bieten viel Platz, weshalb das Hotel viele Familien zu Gast hat.

Wir haben für die letzten Tage das Hotel gewechselt weil wir mit unserem unzufrieden waren. Bei der Zimmerübergabe waren wir erst enttäuscht weil wir uns ein anderes Zimmer gewünscht haben. Das Team an der Rezeption hat dies sofort für uns möglich gemacht ohne mürrisch zu werden. Wie waren überglücklich denn die Penthouse Suite war ein absoluter Traum. Toll eingerichtet und alles sehr sauber und gepflegt. Die Dachterrasse jagt uns ein Dauergrinsen beschert. Ich war etwas besorgt wegen einiger Bewertungen und kann mir nur vorstellen dass hier das Zafiro Palace Palmanova und Zafiro Palmanova vertauscht wurde. Es gab absolut nichts im Zimmer zu beanstanden. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich alles ist sauber und glepflegt. Das Essen ist herrlich. Am Buffet findet man morgens und abends alles was dasHerz begehrt. Ich hätte nur gewünscht dass es für die Kinder mehr Eisauswahl am Pool gibt und die Cocktails waren für meinen Geschmack sehr lieblos angerichtet und haben etwas Potential nach oben. Das sind aber auch die einzigen negativen Dinge die ich sagen kann. Überall sind genügend Liegen und der Wasserpark für die Kinder war wirklich toll. Für uns war es schon teuer aber wir haben es nicht bereut denn wir konnten uns hier absolut gut erholen. Der Strand ist schnell zu erreichen und es ist angenehm dass hier für die Gäste ein Tor von der Anlage direkt Richtung Strand zur Verfügung steht. Im Hotel wird man angesprochen ob man einige Fotos machen möchte. Wir dachten die Aktion wäre vom Hotel selbst und haben mitgemacht. Die Fotografen sind unglaublich nett und machen wundervolle Fotos. Leider sind diese dann nur für einen wahnsinnig hohen Preis zu bekommen . Das hat uns ein etwas ungutes Gefühl beschert. Die Bilder waren wirklich schön und unsere Kinder waren begeistert. Leider einfach zu teuer für uns. Das gab uns ein schlechtes Gefühl und es ist ja auch Urlaubszeit. Hier würde ich es besser finden wenn den Hotelgästen die Preise gezeigt werden. So kann man entscheiden ob es einem zu viel ist oder ob man sich die Zeit nimmt. Die Arbeit des Teams ist sehr gut aber nicht jeder kann es sich leisten. Im Urlaub sollte man sich gut fühlen, deshalb wäre hier mehr Transparenz gut. Ansonsten stimmt hier für uns alles und auch die Kinder fühlten sich sehr wohl in diesem wunderschönen Hotel. Danke an das gesamte Team. Wir würden sehr gerne wieder kommen

Die Urlaubsreise war gelungen und haben uns sehr gut erholt. Der Service und die Auswahl bei den Büffets war hervorragend. Gerne kommen wir wieder. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war sehr aufmerksam.

Wir bekamen überraschenderweise ein kostenloses Upgrade (Penthouse), worüber wir uns sehr gefreut haben. Die Zimmer sind sehr groß, außergewöhnlich sauber und sehr schön. Reinigung wirklich top! Die Mitarbeiter im Hotel sind allesamt unglaublich freundlich. Frühstück ist wirklich top, auch das Abendessen sehr gut. Ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten und wir bekamen das auch ohne Diskussion (das ist leider oft in anderen Hotels ein Problem), das Zimmer war wirklich sehr ruhig. Wir haben uns toll erholt und werden wiederkommen! Ev. Verbesserungstipp: Das Aufstellen von Wasserspendern mit Festwasseranschluss im Hotel würde dazu beitragen viel Plastikmüll einzusparen.

Es war ok, man hatte nicht das Gefühl auf Mallorca zu sein. Die Hotelanlagr wirkt sehr bedrückend und das Essen war leider nicht besonders gut. Auch abends war die Beleuchtung am Balkon zu lange an, sodass man nicht gut einschlafen konnte, die zimmerreinihung war auch mir oberflächlich. Die Badewanne und Dusche wurde während des gesamten Aufenthalts nie gereinigt.