Wir haben 4 Sterne Halbpension über lastminute.de beim Hotel Agua Beach gebucht. Wir mussten erstmal über 5 Stunden warten bis wir unser Zimmer bekamen, dann sollten wir das 4 Sterne Hotel verlassen und in einem Nebengebäude unser Zimmer beziehen. Es war ein Appartement. Steht so auch im Fluchtplan an der Zimmertür. Das Zimmer roch nach Insektengift. Die 2 Nebenzimmer waren verwüstet und standen offen. Anstatt Meerblick sahen wir nur ein Restaurant. Und viele weitere Beschwerden. Die Antwort von lastminute.de war nur, dass man keinen Grund zur Beschwerde sieht. Am letzten Tag kam eine Mail, dass man keinen Grund zur Beschwerde sieht. Leider reisen wir Sonntag schon ab. 4 Tage sind schon ruiniert. In einer Nacht habe ich keine Luft bekommen, werde durch eine Beatmungsmaschine beatmet, da ich Schlafapnoe habe. Es gab gestern Stromausfall in den Zimmern. Mein Gerät war außer Betrieb und ich wurde nicht beatmet. Zur Toilette kam ich nur mit Licht vom Handy. Im Zimmer schwitzt man, die Klimaanlage kann man nicht einstellen, die wird zentral gesteuert. Wir haben 2 Zimmer mit Meerblick in einem 4 Sterne Hotel gebucht. Sind leider in einem Nebengebäude ca. 200 m entfernt untergekommen. Anbei noch ein Foto von der Innentür unseres Zimmers. Da steht eindeutig Appartement drauf. Pool ist zu klein, nur 13 Strandliegen für über 200 Gäste. 2 Whirlpool, beide defekt und ständig schmutzig. Um 15 Uhr werden die Whirlpools abgedeckt. Sauna nur bis 18 Uhr, Pool auch, danach wird alles geräumt. Sauna wird nicht repariert, wenn diese ausfällt. Sportgeräte ohne Funktion, alles rattert uns summt, wenn man diese anschaltet. Duschen mit billigen Vorhängen versehen. Kein Mülleimer im Zimmer, nur im WC. personal deutschen Gästen gegenüber unfreundlich, nur Küchenservicepersonal und Köche sind nett.
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