Gastnutzer
18. April 2022
Ich würde einen Aufenthalt in diesem Hotel NICHT EMPFEHLEN
Der Service war schrecklich, unhöflich, unausstehliches Personal. Ich habe noch nie erlebt, dass sich Mitarbeiter über die Art und Weise lustig gemacht haben, wie jemand spricht, und das ist in diesem Hotel passiert.
Wir fühlten uns belogen, 1 Street sagte, dass Getränke im Abendessen inbegriffen seien, dann sagte die zweite Nacht, dass nur Wasser inbegriffen sei, dann fragte er an der Rezeption, sagte, dass Getränke inbegriffen seien, und sobald wir sagten, dass der Kollege im Restaurant sagte, dass dies nicht der Fall sei, änderte er sich seine Meinung und uns wurde gesagt "wir entschuldigen uns, es ist nicht enthalten". Ich meine, wer lügt hier?
Der Restaurantmanager war unausstehlich und unhöflich und drängte uns, unser Essen zu beenden, als wir nicht die einzigen Leute waren, die noch dort waren, und er sagte kein Wort zu ihnen, nur zu uns.
Während des gesamten Aufenthalts fühlten wir uns beurteilt, herabgesehen und entlassen. Das Essen war in Ordnung und die Zimmer waren mehr/weniger sauber, aber nichts davon konnte so unhöfliches Personal wettmachen.
Dies ist kein Standard für ein 4-Sterne-Hotel, und offensichtlich kümmert sich das Management nicht um die Probleme, da wir nicht nur Leute sind, die sich über den Service und das Personal beschweren.
WÜRDE NICHT EMPFEHLEN
OriginaltextVon Google übersetzt