Pefki Deluxe Residences

Schönes minimalistisches Interieur mit einer tollen Dusche. Die Betten waren sehr bequem und groß. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war auch sehr hochwertig, aber es gab nicht viel Auswahl auf der Speisekarte. Das Hotel sah genauso aus wie auf den Bildern und fühlt sich sehr exklusiv an.

Dieses Hotel war unglaublich! Wir hatten hier eine tolle Erfahrung! Alle waren sehr zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Der Pool war sehr sauber und wunderschön, es war schade, dass das Wetter nicht so toll war, sonst hätten wir ihn öfter genutzt. Das Zimmer war sehr sauber, es wurden regelmäßig frische Handtücher angeboten. Wir haben auch den Wäscheservice genutzt, der sehr günstig war. Wir hatten einen atemberaubenden Ausblick vom Balkon. Die Lage des Hotels ist großartig, 15 Minuten zu Fuß zum örtlichen Strand und 2 Minuten zu Fuß zu Geschäften und der Ministadt. Wir würden definitiv wieder buchen!

Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass es ein Problem mit unserem Zimmer gäbe und wir die Nacht in einem anderen verbringen müssten. Als wir fragten, ob wir in dem Zimmer bleiben könnten, das sie uns gaben, sagten sie, nein, es sei ein Zimmer mit Upgrade. Am nächsten Morgen stellten wir fest, dass es kein Problem gab, sie waren überbucht. Am nächsten Tag brachten wir unser Gepäck zur Rezeption und uns wurde gesagt, dass sie bei unserer Rückkehr unseren Schlüssel bereit hätten. Wir kamen zurück ins Hotel und warteten 10 Minuten, bis jemand an der Rezeption auftauchte. Wir mussten im ganzen Hotel nach Personal suchen. Wir konnten niemanden finden und mussten 25-30 Minuten warten/suchen, bis jemand unseren Schlüssel bekam. Als ich duschen ging, funktionierte nur die Hälfte der Dusche und das Wasser war lauwarm. An der Tür hängt ein elektronisches „Bitte nicht stören“-Schild, aber das Schild war kaputt, also wurden wir von Reinigungskräften aufgeweckt, die klopften und die Tür öffneten. Eines Nachts versuchten wir zu schlafen, als ein knallendes Geräusch von einer losen Halterung im Abluftventilator die GANZE NACHT ertönte! Jetzt gab es einen Sturm, aber es war eine lose Vorrichtung, die den Lärm verursachte. Wir mussten Brown Noise auflegen, um das Gepolter zu übertönen. In den drei Nächten, die wir dort waren, haben wir nicht einmal richtig geschlafen, und es gab niemanden an der Rezeption, bei dem wir uns beschweren konnten, wenn wir hinfielen. Als wir dann jemanden fanden, wurde uns gesagt, es sei nicht ihre Schuld, sie seien extrem unterbesetzt und würden verrückte Überstunden machen, um mitzuhalten. Sie boten uns an, für zwei Nächte das Zimmer zu wechseln und dann wieder in das vorherige Zimmer zurückzukehren. Sie sahen kein Problem darin, dass wir während eines siebentägigen Aufenthalts viermal das Zimmer wechselten! Sie behandelten uns schrecklich und taten so, als würden wir uns beschweren, um ein Upgrade zu bekommen. Wir gingen schließlich und buchten ein anderes Hotel, weil unsere Erfahrung dort unseren Urlaub ruinierte. Und das Schlimmste war, dass mein Partner einen Heiratsantrag geplant hatte, den er dann auf eine Woche später verschob, weil er nach so einer schlechten Erfahrung keinen Antrag machen wollte. Sogar die Art und Weise, wie sie uns nach unserer Abreise behandelten, war miserabel. Sie versuchten immer wieder zu sagen, dass wir ein Upgrade wollten, obwohl wir nur einen schönen Urlaub in einem Zimmer wollten, für das wir bezahlt hatten.

So ein wundervoller Aufenthalt, die Angestellten waren alle sehr freundlich. Alles war sauber und insgesamt eine schöne Erfahrung. Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, aber das tut dem Ort keinen Abbruch. Ich empfehle, hier zu übernachten, es ist wunderbar. Alle Zimmer blicken auf den Pool, was fantastisch ist. Zum Strand mit einer Vielzahl von Geschäften und Restaurants sind es etwa 4 bis 5 Minuten zu Fuß.

Vielen Dank an alle an diesem wunderbaren Ort für diesen wunderbaren Aufenthalt. Wir hatten die erholsamsten und angenehmsten 10 Tage. Am Pool zu sitzen war einfach herrlich! Das Essen hier ist auch unübertroffen und wirklich lecker!! Die Angestellten sind alle so höflich und nett, es hätte nicht besser sein können! Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!