Antadia B&B

Es gab eine Gebühr, die nicht auf der Website aufgeführt war. Trip.com ist lokal ausgelagert, daher sind wir uns des Mangels an Informationen voll bewusst, aber wir hoffen, dass Sie neue und korrekte Informationen veröffentlichen, damit sich Reisende nicht unwohl fühlen. Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung waren ausgezeichnet!

The room is extremely small and smelly. Not like a fragrance, but like unfinished furniture. The worst part is that the pillow is extremely dirty. And I have to throw it on the floor and use my clothes as a pillow. You will not want to sleep on some pillow that has been used for like over 10 years with nobody knows what kind of fluid on it.

Ich habe nicht in dieser Unterkunft übernachtet, weil sie meine Reservierung mit der Begründung storniert haben, die Kreditkarte sei ungültig, und zufällig hatten sie nicht einmal die Verfügbarkeit!! Um einer Überbuchung entgegenzuwirken, haben sie mich einfach mit der Entschuldigung der Karte storniert. Ich habe um einen Nachweis über die Kartenablehnung gebeten, aber dieser wurde offensichtlich nicht vorgelegt!

Aufgrund von Verspätungen im öffentlichen Nahverkehr kamen wir einige Minuten zu spät zum Check-in an. Wir hatten das Festnetz angerufen, um unsere Ankunft anzukündigen, aber niemand antwortete. Glücklicherweise hatten wir uns einem Reisebüro anvertraut, dem es gelang, eine Brücke zwischen uns und dem B&B zu schlagen, aber das Personal sagte uns, wir sollten uns anderswo eine Unterkunft suchen, da es jetzt schon spät sei (wir waren etwa 10 Minuten zu spät) ... Nachdem wir dieses weitere Problem gelöst hatten und nachdem wir eine weitere Gebühr bezahlt hatten, die nirgendwo (!) verlangt worden war, gelang es uns, einzutreten. Enttäuschung: schmutziger Boden, schmutzige Bettwäsche, schmutziges Badezimmer und nicht funktionierende Klimaanlage. Die Gäste in den anderen Zimmern machten sogar spät in der Nacht Unordnung und jemand hatte versucht, in unser Zimmer einzudringen.

Schrecklicher Ort, es gab praktisch keinen Empfang, wir haben alle Unstimmigkeiten im Zimmer hervorgehoben und sie haben uns nicht geholfen, von der schmutzigen Bettwäsche über die Sauberkeit der Zimmer bis hin zu den unauffälligen Badezimmern. Die Lage ist im Zentrum von Palermo, aber es gibt nichts Besonderes. Meiner Meinung nach reagierte der Rezeptionist gleichgültig auf unsere Wünsche, er war eher froh, dass wir abreisten, als dass er die Probleme gelöst hätte. Ich empfehle es nicht einmal meinem schlimmsten Feind. Nie wieder!!

Schmutziger Raum in einem Haus, das als Anwaltskanzlei genutzt wird, Raum ohne Kleiderschrank zum Aufbewahren von Kleidung, sondern nur mit Wäscheständer, fehlende Nachttische neben dem Bett zum Aufbewahren persönlicher Gegenstände, Badezimmer mit sehr kleinem und halb verstopftem Waschbecken, Dusche mit Regal mit zwei leeren Behältern belegt, gleichbedeutend mit mangelnder Reinigung. Kommen wir zum Bett: Haare auf den Laken, die auch überhaupt nicht sauber riechen, die synthetische Bettdecke voller Flecken. Neben dem Doppelbett befindet sich ein drittes geschlossenes Bett, das mit einem hellen Stoff mit Flecken bezogen ist. Da es in diesem B&B kein Frühstück gibt, haben wir in einer nahegelegenen Bar gefrühstückt. Das Tüpfelchen auf dem i war, dass wir 46,00 € (8,00 Kurtaxe für zwei Tage in zwei) für die Reinigung des Zimmers bezahlt haben (da es sauber war!!). Wir mussten nirgendwo, wo wir übernachtet haben, für die Zimmerreinigung bezahlen. Keine Rezeption, alles selbst per Telefon erledigen. Beginnen Sie alles mit Ihren eigenen Händen. Zum Glück war es unser erster schlechter Aufenthalt