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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug 2022
Familie
15 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am Aug 8, 2022
Bagusssss
Antwort der Unterkunft: Tamu kami yang terhormat,Terima Kasih telah menginap di favehotel Palembang dan berbagi pengalaman menyenangkan bersama kami. Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan kesan yang baik dari pelayanan yang kami berikan. Sampai jumpa kembali di favehotel Palembang.Salam hormatMuhammad Sakti N. R.Asst. Front Office Manager | favehotel Palembang
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jun 2024
Familie
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Jul 9, 2024
Location strategic. Room is on smaller side and they don't provide babycrib. Cleanliness needs to be improved. But their breakfast was superb. Pool and kid playground also small. The highlight was only the breakfast
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Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Favehotel Palembang. We appreciate your positive comments about our strategic location and superb breakfast. We are delighted to hear that our breakfast was the highlight of your stay.We apologize for the inconvenience you experienced regarding the room size, the lack of a baby crib, and the cleanliness issues. Your comments are valuable to us, and we will address these areas to ensure improvements are made. Additionally, we will review our pool and playground facilities to better accommodate our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience in the future.Warm regards,Management of Favehotel Palembang
Putu
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug 2024
Familie
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am Sep 21, 2024
Customer service in front liner especially… no..no..no..
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Antwort der Unterkunft: Dear Putu, Thank you for bringing this to our attention. We do apologize for the inconvenience that you exeperienced with our front liner service. Your feedback is important and we will adress this issue with the team to ensure it doesn't happen again in the future. We appreciate your undestanding and hope to serve you better in the future.Regards,Hotel Manager
Muthiara
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr 2024
Single
47 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Apr 27, 2024
Clean, strategic location, but very limited parking lot. Staffs are kind
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Antwort der Unterkunft: Yang terhormatTerima Kasih telah menginap di favehotel Palembang dan berbagi pengalaman menyenangkan bersama kami. Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan kesan yang baik dari pelayanan yang kami berikan. Sampai jumpa kembali di favehotel Palembang.Salam hormatNando revaldoAsst. Front Office Manager | favehotel Palembang
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am May 8, 2024
Layanan ok
Fasilitas ok
Kamar ok
Dekat Pagi Sore
Wifi lumayan
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Antwort der Unterkunft: Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami, fasilitas, dan kenyamanan kamar yang kami sediakan. Kami akan terus berupaya mempertahankan standar pelayanan yang tinggi untuk memastikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi para tamu kami. Terima kasih atas ulasan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.Salam hormatNando revaldoAsst Front Office Manager | Favehotel Palembang
rsavalas
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov 2023
Business
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Jan 15, 2024
Stay here almosy every month. Location is near to my business suites.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. RonaldWarmest greeting from favehotel Palembang!Thank you for visiting favehotel Palembang as your preferred accommodation and taking the time to write a review. Glad to read your positive feedback and can't wait to welcome you back at favehotel Palembang.Please ask if you need assistance for your next stay! We are more than happy to help you.Yours sincerely,Nando revaldoAsst. Front Office Manager | favehotel Palembang
abid
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr 2023
Single
20 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am May 4, 2023
Besides my room very noisy,management not check what happened, can't sleep well ,room a bit smelly too but price higher than others
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Abid,Warmest greeting from favehotel Palembang!We are truly sorry about your unpleasant experience at our hotel, particularly about the issues that you have mentioned. We have addressed these issues to the team to ensure that we are consistent with the standard that we stand for and we hope that you could give us a chance to prove that we can do better in the future.Your remarks will definitely help us to consistently reach the level of excellence that you expect at favehotel Palembang. Please rest assured that we will always strive to improve our service. We do hope that this unfortunate experience will not deter you from returning to our hotel.Yours sincerely,Muhammad Sakti N. R.Asst. Front Office Manager | favehotel Palembang
Debi Agung
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Sep 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Oct 18, 2024
Mantap n ok
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Amik Sudirman
Executive Suite
Aufenthalt im Sep 2024
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Sep 30, 2024
Good job
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Eko
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Mar 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am Apr 12, 2024
Good hotel
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Antwort der Unterkunft: Yang terhormat Bapak Eko Terima Kasih telah menginap di favehotel Palembang dan berbagi pengalaman menyenangkan bersama kami. Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan kesan yang baik dari pelayanan yang kami berikan. Sampai jumpa kembali di favehotel Palembang.Salam hormatNando revaldoAsst. Front Office Manager | favehotel Palembang
M
Superior-Zimmer
Aufenthalt im May 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am May 20, 2024
Niceeee
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Antwort der Unterkunft: Yang terhormatTerima Kasih telah menginap di favehotel Palembang dan berbagi pengalaman menyenangkan bersama kami. Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan kesan yang baik dari pelayanan yang kami berikan. Sampai jumpa kembali di favehotel Palembang.Salam hormatNando revaldoAsst. Front Office Manager | favehotel Palembang
Picky
deluxe premiere zimmer
Aufenthalt im Jul 2023
Business
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Aug 1, 2023
All Good
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Picky, Thank you for the great 4 stars review. We are pleased that you have a lovely experience with us and look forward to having you back again at favehotel Palembang! Please ask if you need assistance for your next stay! We are more than happy to help you. Yours sincerely, Management favehotel Palembang
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug 2023
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Oct 7, 2023
Good👍
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Anonymous User, Thank you for the great 5 stars review. We are pleased that you have a lovely experience with us and look forward to having you back again at favehotel Palembang! Please ask if you need assistance for your next stay! We are more than happy to help you. Yours sincerely, Management favehotel Palembang
Willy Zhang
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Sep 2022
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Sep 14, 2022
Bagus
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Antwort der Unterkunft: Yang terhormat Bpk. Willy Zhang,Terima Kasih telah menginap di favehotel Palembang dan berbagi pengalaman menyenangkan bersama kami. Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan kesan yang baik dari pelayanan yang kami berikan. Sampai jumpa kembali di favehotel Palembang.Salam hormatMuhammad Sakti N. R.Asst. Front Office Manager | favehotel Palembang
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Nov 10, 2024
Hotelnya low budget, di tengah kota, fasilitas lengkap, staff ramah keren pokoknya thankyou
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Antwort der Unterkunft: Dear Anonymous User,Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again.Sincerely yours,favehotel Palembang