Hotel la Malcontenta

Was planning to visit with the family for dinner by helicopter. I am a pilot. Emailed to book a table and request landing site location to be told there was a €150 landing fee per three hours. I have landed at countless hotels and have never been asked to pay a landing fee. For reference a landing fee at Girona International airport is less than €50 and they provide fire services and air traffic control plus a runway ! What utter gouging - I wonder if you arrive in an expensive car is there a similar fee. Says a lot about the management that you “tax”customers depending on how they arrive. What service was I getting for €150? A piece of grass in a field to rest two skids on for 3 hours. Charging a fee to land an aircraft brings you into the real or commercial heliports. Be careful what you wish for. With fees comes responsibly! Booked another hotel nearby and received a warm welcome. BH

Estuve tres noches en este hotel, el personal muy atento y discreto, las instalaciones y habitación muy bien, el desayuno acorde, el precio demasiado alto, pero mereció mucho la pena. Situado en una zona muy tranquila, cerca de la cala Castell. Repetiré si tengo ocasión.

Par quoi commencer ? Vous lirez de très beaux commentaires sur Booking, Google ou Tripadvisor. Ne vous y méprenez pas, ils ont été achetés. Pour compenser ma critique, il en faut quelques-uns avec la note maximale afin de maintenir la note moyenne sur ces diverses plateformes. Tant la fréquence de ces commentaires élogieux (rappelez-vous que l’hôtel ne compte que 14 chambres…) que la langue dans laquelle ils sont rédigés (quasiment toujours en espagnol) sont des indices qui ne trompent pas sur leur absence d’authenticité. J’ai réservé depuis leur site internet pour bénéficier d’un tarif plus attractif, ce qui m’empêche de mettre de partager mon opinion sur Booking. Je tiens cependant à m’exprimer ailleurs, pour ne pas qu’il vous vienne à l’idée de réserver dans cet établissement. J’ai l’habitude de choisir les hôtels à l’aide de la note moyenne de Booking, que je pensais fiable. Vous ne serez pas étonné que la totalité du prix soit prélevé en arrhes au moment de la réservation. L’hôtel est délabré. Les équipements sont dans un état lamentable : tant la piscine (à la peinture qui qui s’écaille et à la terrasse dangereuse) que le jardin (rempli de crottes de chiens, j’en ai fait les frais). Les chambres sont très vieilles, humides, mais surtout très très sales. Le parquet est rempli de fentes qui sont de véritables nids à crasse, le sol plein de poils, les fauteuils (recouverts de draps blancs) sont pourris. La salle de bains est miteuse : la douche est pleine de tartre, les toilettes à la propreté douteuse et les mitigeurs verts de calcaire. Il n’y a de joints nulle part. La vasque est un bac en céramique industriel tenu au mur par des équerres rouillées. Vous pensez réserver une « grande suite » mais vous avez en réalité une grande cave humide (la moisissure des tableaux en témoigne) et sale. Ne dormez pas sur le dos, le plafond se dérobera sur vos yeux : des petits cailloux en tombent un par un. Le petit-déjeuner est insipide : n’y touchez pas ! La fraîcheur des produits laisse à désirer et le pain est dégoûtant. Passez votre chemin…