Miramonte Chalet Hotel Spa

We came for a 2-day gateway to mainly enjoy the spa and the cute village! The staff of the hotel was very friendly and helpful! The spa was great: the pool was not huge but of a decent size and it a 25C temperature (indoor poor temperature) and the spa facilities were overall great! The breakfast selection was very good and the rooms were clean and the fireplace was well kept. We really enjoyed our stay.

Well, I been in many places worldwide. I did not expect to meet this high quality. I have been advised to visitThe people, the place, the luxury style, making this place one of the best resorts for winter hollidays in Europe. Make sure to spend two nights there in order to enjoy the real greek hospitality. Thank you, team, Andreas(best manager), Alexandra and Mr. Ntonopoulos! Very well done! WOW

Εξαιρετικό ξενοδοχείο με ΟΛΕΣ τις ανέσεις! Απίστευτα καθαρό και προσεγμένο με ευγενικό προσωπικό. Πρωινό υπέρ αρκετό. Το δωμάτιο ακριβώς αυτό που θέλαμε με τζακούζι τζάκι και μπαλκόνι με θέα! Ακόμα ένα συν ότι κατά τη διαμονή μας πετύχαμε και χιόνια…κάτι που έκανε το τοπίο ακόμα πιο όμορφο! Θα το επιλέγαμε ξανά!

Πλήρης απογοήτευση..επισκέφτηκαμε το ξενοδοχείο Κυριακή βράδυ..λόγω κάποιου θέματος υγείας που έχω ζητήσαμε ένα ήσυχο δωμάτιο και μας είπαν πως θα μας βάλουν στον κάτω όροφο γιατί στον επάνω όροφο υπήρχε μια παρέα που είχαν τρία δωμάτια και είχαν και σκυλί και ο ς θα υπήρχε φασαρία..από την ώρα που μπήκαμε στο δωμάτιο υπήρχε έντονη φασαρία από τα επάνω δωμάτια σε σημείο που να μην ήταν ανεκτή..υποθέσαμε πως θα σταματήσει..βγήκαμε για φαγητό..γυρίσαμε και η φασαρία γινόταν όλο και πιο έντονη..αποφάσισα να πάω στη reception και να παραπονεθω και να ζητήσω να μας αλλάξουν δωμάτιο όπως και έκαναν..επέμεναν πως από πάνω αυτή την στιγμή δεν είναι κάνεις γιατί οι παρέες που είχαν τα δωμάτια ήταν στο σαλόνι..είχαν αφήσει το σκυλί στο δωμάτιο και εννοείται πως αφού ήταν κλεισμένο μέσα έκανε φασαρία..δυστηχως υπάρχουν άνθρωποι που δεν ξέρουν να σέβονται τους άλλους..θεωρώ απαράδεκτο ζώα να μένουν στα δωμάτια ξενοδοχείων για λόγους υγιεινής και μόνο..πηγαίνοντας στο άλλο δωμάτιο που μας έδωσαν πιστεύαμε πως η κατάσταση θα καλυτερευε..δυστηχως όμως συνεβη το αντίθετο..το δωμάτιο ήταν εντελώς κρύο και δεν υπήρχε καθόλου ζεστό νερό για να κάνουμε μπάνιο..σκόνη στα έπιπλα..η θέρμανση άνοιξε πολύ αργότερα..η κοπέλα που μας οδήγησε στο δωμάτιο μας είπε πως αφού είναι κρύο να ανάψουμε το τζάκι..πως κύρια μου?ούτε καν αναπτήρας δεν υπήρχε στο δωμάτιο..πρέπει όλοι να καπνίζουμε δηλ και να έχουμε πάντα μαζί μας έναν αναπτήρα?όλη την νύχτα δεν καταφέραμε να κοιμηθούμε καθόλου..το κρεβάτι ήταν απαίσιο..με ένα απλό υπόστρωμα που μόνο κούραση μπορούσε να σου προσφέρει..το πρωί αποφασίσαμε να πάμε για πρωινό..που μόνο πρωινό δεν ήταν..λιγοστά προϊόντα τα οποία δεν άξιζαν..κρίμα..γυρίσαμε στο δωμάτιο πήραμε τα πράγματα μας να φύγουμε..πήγα στην reception να πληρώσω..η κοπέλα που ήταν και το προηγούμενο βράδυ με ρώτησε αν ήταν όλα καλά..της εξήγησα πως περάσαμε και το μόνο που είχε να μου πει πως αποκλείεται να υπήρχε φασαρία από τα πάνω δωμάτια και πως δεν ήταν η παρέα που μας είχε πει εκεί εχθές..ενώ εχθές μας το είχε παραδεχθεί..έχουμε επισκεφθεί πάρα πολλά ξενοδοχεία αυτης της κατηγορίας αλλά αυτή τη φορά απογοητεύτηκαμε πλήρως..με σεβασμό και επειδή από εμάς πληρώνεστε πρέπει να φέρεστε επαγγελματικά και όχι έτσι..μόνο έτσι θα πάτε μπροστα..

Σίγουρα το καλύτερο ξενοδοχείο στην περιοχή. Εξαιρετική καθαριότητα, ευγενικό προσωπικό, 5 λεπτά με τα πόδια από το κέντρο του χωριού. Πολύ ωραίο εστιατόριο επίσης. Εξαιρετικά άνετα δωμάτια με τέλεια στρώματα και amenities. Σίγουρα θα επιστρέψουμε σύντομα.

Είναι πάγια τακτική του ξενοδοχείου να ενημερώνει οτι δεν λειτουργεί η θερμαινόμενη πισίνα και να παρέχει στην τιμή του δωματίου υπηρεσίες spa υδρομασάζ και οταν παιρνεις τηλεφωνο να κλείσεις ραντεβού για τις παραπάνω υπηρεσιες τελικά να μην υπάρχει κανένα διαθέσιμο ραντεβού ή απλώς δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν σε μεγαλο όγκο επισκεπτών;;