Als ich im Hotel ankam, war ich doch sehr überrascht zu sehen, dass es in meinem Zimmer kein richtiges Fenster gibt. Das habe ich für 30 € pro Nacht in Laos, in einem 3-Sterne-Hotel, nicht erwartet. Ich hatte mein Zimmer online bei *********** gebucht und in der Schnellübersicht zu meiner Buchung stand nichts davon. Erst wenn man auf die Bilder klickt und etwas weiter nach unten scrollt, findet man den unscheinbaren Hinweis, dass das Economy-Zimmer ein Flurfenster hat. Wenn man genau hinschaut, lässt sich auf den Fotos eigentlich erahnen, dass es sich um kein richtiges Fenster handelt, aber andererseits wurde das Foto auch so geschickt aus einem Winkel aufgenommen, dass man die Leute leicht täuschen kann. Jetzt könnte man natürlich sagen, dass ich kein Recht habe, mich darüber zu beschweren, denn schließlich steht ja im Internet, dass es nur ein Flurfenster gibt, aber ob das wirklich dem Standard eines 3-Sterne-Hotels und dem Preis entspricht, vor allem in Laos, das eigentlich als sehr günstig gilt, ist doch sehr fraglich - auch verglichen mit anderen Hotels in Laos, in denen ich übernachtet habe. Als ich dann gefragt habe, ob ich das Zimmer wechseln könnte, hat mir der Concierge sogar ein kostenloses Upgrade für den nächsten Tag angeboten. Das fand ich sehr nett und entgegenkommend. Als ich dann aber am nächsten Morgen danach gefragt habe, hat man mir in der Rezeption mitgeteilt, dass ich dafür bezahlen müsse. Ich meinte daraufhin, dass mir ihr Kollege ein anderes Angebot gemacht habe, aber sie bestanden darauf. Ich habe dann gesagt, dass es vielleicht besser wäre, wenn ich noch einmal direkt mit dem Kollegen spreche, um das Problem zu lösen. Am späten Nachmittag (gegen 17 Uhr) kam ich dann zurück ins Hotel und der Concierge eröffnete mir nun, dass ein Wechsel jetzt mehr nicht möglich sei, da alle Zimmer ausgebucht seien. Ich hätte das gleich am Morgen machen müssen. Aber vielleicht am nächsten Tag… 😂 Ich könnte jetzt aber auch den Aufpreis bezahlen, um sicherzustellen, dass das Zimmer für mich reserviert würde. Hmmm… ich hätte nicht unbedingt erwartet, ein kostenloses Upgrade zu bekommen, aber diese Art von Spielchen nerven mich sehr. 🙄 Ich habe mich also dafür entschieden, in meinem Bunker zu bleiben, schon allein aus Trotz. Außerdem hätte ich für diese Nacht auch nur in ein Superior-Zimmer wechseln können, für etwa 24 Dollar mehr. Das Superior-Zimmer hat sich aber meiner Meinung nach nicht wirklich vom Standardzimmer, das mir ebenfalls gezeigt wurde - der Gast hatte wohl noch nicht eingecheckt - unterschieden. Ich frage mich wirklich, wie sie hier den Preisunterschied von 16 Dollar pro Nacht rechtfertigen. Vielleicht mit der besseren bzw. weniger schlechten Aussicht. 😂 Für mich persönlich ist das Economy-Zimmer jedenfalls alles andere als charmant. Neben dem fehlenden Tageslicht - es gab nur die Deckenbeleuchtung und die Beleuchtung des Flurs - hat auch die ziemlich harte Matratze dazu beigetragen, dass ich mich in dem Zimmer nicht ric
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