6717 Nature Hôtel & Spa le Clos des Délices

Wir waren als Familie für zwei Nächte in diesem Hotel (wir hatten 3 Zimmer reserviert). Nachdem man einige Einrichtungen dieser Art kennengelernt hat, muss man bedenken, dass es sich bei diesem Hotel um ein 4-Sterne-Hotel handelt, dessen Service und Personal sich kaum lohnen. Da wir mit einem Baby gereist waren wie Maultiere, wurden wir von drei Personen zu unseren Zimmern begleitet und niemand bot uns an, uns beim Tragen einer Tasche zu helfen, was ein erster Hinweis auf einen eher durchschnittlichen Hotelservice war. Wir waren im unrenovierten Teil des Hotels untergebracht. Die öffentlichen Bereiche müssten zwar mal aufgefrischt werden, aber das Zimmer war sehr sauber und angenehm, ein Pluspunkt! Weniger Glück für die anderen beiden Zimmer, in einem funktionierte die Klimaanlage nicht und im Badezimmer lief die Heizung auf Hochtouren, im anderen waren die Möbel kaputt, die Toilettenspülung defekt und das Zimmer war so beschädigt, dass wirklich etwas zu reparieren war gewünscht. Große Enttäuschung gibt es auch bei den Sanitäranlagen, die nicht mehr wert waren als die eines kleinen 3-Sterne-Hotels (nur eine Seife/Shampoo-Kombination an der Wand, ein alter Haartrockner, der schlecht funktionierte). Für ein Spa-Hotel ist das etwas enttäuschend. Es fehlte auch ein Satz Handtücher für unseren Sohn und wir fühlten uns ziemlich unwohl, als uns die Dame an der Rezeption auf unangenehme Weise mitteilte, dass „das Zimmer normalerweise für zwei Erwachsene ist“, ich hätte natürlich darüber nachdenken sollen, ein Handtuch mitzunehmen Mein 18 Monate altes Baby soll in einem 4-Sterne-Hotel übernachten. Als wir ins Spa gingen und um ein zusätzliches Handtuch in der bereitgestellten Tasche baten, sah mich der junge Mann an der Rezeption an und antwortete: „Normalerweise diese Taschen.“ sind nur für zwei Handtücher pro Erwachsenem gedacht“, ein peinlicher Moment, zum Glück hatten wir das Notwendige geplant und der junge Mann gab uns am Ende trotzdem ein Handtuch, weil wir ein wenig darauf bestanden. Wir hatten auch gefragt, ob es möglich sei, für unseren Sohn eine kleine Schüssel Nudeln oder Gemüse im Hotelrestaurant abzuholen. Nach langem Warten und einer ausnahmsweise an die Geschäftsleitung gerichteten Anfrage teilte uns die Person mit, dass ein Gericht Nudeln bereit sei zwischen 19:00 und 19:30 Uhr auf unser Zimmer geliefert werden, perfekt, wir waren angenehm überrascht! Schließlich, nach drei Anrufen an der Rezeption, da wir um 19:45 Uhr immer noch nichts hatten, hatte das Restaurant unsere Anfrage vergessen und der Teller Pasta wurde um 20:15 Uhr für die verfluchte Summe von 16 € auf unser Zimmer gebracht :) Nichts Ernstes , aber ein kleiner Ratschlag: Wenn Sie mit einem Baby reisen, planen Sie, was Sie an Mahlzeiten benötigen. Ein weiteres Missgeschick: An einem der Fenster in unserem Schlafzimmer fehlte ein Verdunklungsvorhang, ein wenig störend für die langen Frühlingstage, an denen wir das Baby früh ins Bett bringen müssen. Also fragten wir, ob es möglich sei, einen Vorhang anzubringen, da eine Stange vorhanden sei

Excellent location. Spent three nights in the very neat and comfortable suite. Outstanding restaurant. Personnel exceptionally competent and friendly. Large and safe parking spaces. Good hiking and sightseeing opportunities close by. Will return

C'est la première fois que nous avons mangé dans ce restaurant qui offre une vue magnifique sur l'écrin de nature dans lequel il se trouve. Côté salle le service diligent et souriant est au service d'une cuisine raffinée et goûteuse, au point où nous prévoyons d'y passer un week-end pour profiter du spa, l'établissement semble idéal pour un week-end romantique.