Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Der Service beim Check-in war bemüht, aber auf Grund der schlechten Deutschkenntnisse unzureichend. Es ist sehr schade, wenn man auf eine Frage als Antwort ein JA bekommt und es aber doch gar nicht der Tatsache entspricht. Auch auf nochmalige Rückfrage erhielten wir vom deutschsprachigen Personal leider auch keine klärende Antwort. Und 35,- € oder auch 30,- € mit Rabatt sind unangemessen für das Abendbuffett, da einige Speisen sehr schlechte Qualität aufwiesen.

Wenn man vor dem Hotel steht, denkt man nicht, dass es solch bomben Aussicht von hinten ist. Die Zimmer sind so la la. Der Fernseher ist noch von 19….., mir wurde der zum Glück ausgetauscht, der wenigstens schon mal einen hdmi Anschluss hat. Sonst sind die Zimmer ok, müsste nur mal wieder tapeziert oder gestrichen werden. Das ist ist gut und ausreichend und der Pool war ein wenig kalt, aber man soll sich ja auch bewegen. Alles würde ich eine 8 von 10 geben.

Standort, sehr schön. Das Häuschen, in dem wir gewohnt haben, hübsch eingerichtet mit Terrasse zum Wasser hin. Der Welnessbereich ist sehr großzügig, schön gemacht, es könnte eine Sauna mehr geben, es fehlt dort an Handtüchern, diese sollten nicht nur auf dem Zimmer liegen, und wir hatten im Zimmer keine Badeschuhe. Des Weiteren könnte es bei einem Viersternehotel, Getränke im Wellnessbereich geben und nicht nur einen Wasserhahn. Servicemitarbeiter im Großen und Ganzen sehr freundlich. Bar komplett geschlossen, Grund Personalmangel, so wie es immer gesagt wird. Das à la carte Restaurant, wo es auf der Karte aber auch nur drei Pastasorten drei Pizzen und Salat gab, war am zweiten Abend unseres Aufenthaltes schon gar nicht mehr geöffnet. Im Buffet Restaurant gab es sehr schlechtes Essen. Nichts hat zueinander gepasst, wahllos wurden Dinge wie grüne Bohnen, trockener Reis, Falafel, kaltes, Brokkoli/Blumenkohl Gemüse, Chili Sim Carne aufgetischt teilweise war das eigentlich warme Essen kalt, es wurde nicht rechtzeitig aufgefüllt, wir haben weder beim Abendessen noch beim Frühstück viel Gutes gefunden. Die Wurst beim Frühstück kam definitiv aus der Verpackung und es wurde sich noch nicht einmal die Mühe gemacht, diese Scheiben nett anzurichten. Es gab weder grüne Gurken noch Tomate oder Paprika in Scheiben geschnitten, sondern was wahrscheinlich vom Vorabend übrig war, wurde zusammen in eine Schüssel getan. Der Eiersalat trieftenur so vor Mayonnaise, Frischkäse wurde in eine Schüssel gestampft, sehr unansehnlich etc, etc, einfach nur eine Frechheit für ein vier Sterne Hotel. Ansonsten wird einem in dem Hotel auch nichts geboten und es wird nicht wirklich dafür Sorge getragen, dass die Gäste sich wohl fühlen.

Wer Ruhe und Entschleunigung sucht, ist hier genau richtig. Sehr schöne Umgebung. Die Zimmer sind nett möbliert und die Betten bequem. Alles vorhanden, was für ein paar Tage Urlaub benötigt wird. Nur die Stühle auf dem Balkon "knarzen" so laut, das stört ziemlich. Essen der HP war absolut lecker und abwechslungsreich, jeder Geschmack findet am Buffet etwas. Sehr gut: auch kurz vor Ende der Buffet-Zeiten gab es noch alle Gerichte. Getränke-Auswahl passt auch, der Blick von Terasse und Restsurant sind super, Badestrand ist auch da. Also, hinfahren und eine gute Zeit genießen!

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Es gibt nur einen kleinen Minuspunkt für eine Mitarbeiterin an der Rezeption. Die hatte evtl. einen schlechten Tag. Aber ansonsten war alles top. Hervorzuheben ist besonders das Abendbuffet. Es war kein übliches 08/15 Buffet sondern der Koch ließ sich immer etwas besonderes einfallen. Klasse. Auch das Zimmer ( Superior) war schön. Wir kommen gerne wieder.

Braucht man eine Auszeit vom Alltag, ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Es bietet neben Wellness eine wunderbare Umgebung zum Spazieren gehen. Wir waren jetzt schon zum vierten Mal hier und sind immer wieder sehr zufrieden. Die Küche ist sehr zu empfehlen, ob Frühstück oder Abendessen (jeweils Buffet) abwechslungsreich, lecker, ausreichend und sauber. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und offen für Anregungen. Was zu überdenken wäre und wir nicht so gut fanden, war die Neuerung einer großen und schweren Doppelbettdecke für das Doppelbett. Wünschenswert für uns ist, diese wieder in zwei einzelne Decken auszutauschen. Ein großes Dankeschön gilt auch Herrn Böhm, der ein 'offenes Ohr' für uns hatte. Wir freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Besuch.