Grenshotel- Restaurant de Jonckheer

前台不好找之外，其他滿分，早餐很棒！

Unsere bisherigen Erfahrungen mit De Jonckheer waren sehr positiv, aber leider entsprach unser letzter Aufenthalt nicht ganz unseren Erwartungen. Bei der Buchung haben wir ausdrücklich um ein Zimmer mit einer Doppelmatratze statt zwei Einzelbetten gebeten. Trotz der freundlichen Begrüßung wurde uns ein Zimmer mit zwei Einzelbetten zugewiesen. Als wir dies an der Rezeption meldeten, erhielten wir eine unfreundliche Antwort von einem Büro hinter der Theke, dass ein Upgrade nicht möglich sei, da sie ausgebucht seien. Das war enttäuschend, insbesondere wenn man bedenkt, dass wir diese Anfrage bereits einige Tage im Voraus gestellt hatten, ohne dass eine Antwort erfolgte. Beim Einchecken wurden wir gefragt, wann wir frühstücken wollten. Wir gaben an, dass wir gegen 9:00 Uhr / 9:30 Uhr frühstücken wollten, was auch vermerkt wurde. Am nächsten Morgen kamen wir um 9:30 Uhr im Frühstücksraum an, doch zu unserer Überraschung wurde bereits aufgeräumt. Glücklicherweise tat eine aufmerksame Mitarbeiterin ihr Möglichstes, um uns mit Frühstück zu versorgen, was sie zu einem Lichtblick während unseres Aufenthalts machte. Beim Auschecken kam es zu einer Verzögerung, da die Rezeptionistin mit einem Telefongespräch über eine Restaurantreservierung beschäftigt war. Ihre Kommunikation klang eher herablassend, was nicht zu einer positiven Erfahrung beitrug. Einem anderen Gast, der einchecken wollte, wurde ein Formular mit dem Begleittext „Vervollständigen Sie dies“ ausgehändigt. Wir waren wegen der Beerdigung eines Familienmitglieds im Hotel und hatten es daher recht eilig. Leider wurde uns nicht effizient geholfen. Am Ende entschieden wir uns, online auszuchecken und gingen ohne Begrüßung durch die Rezeptionistin. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass De Jonckheer zwar ein sehr schönes und komfortables Hotel ist, in dem wir gerne übernachten, es aber eindeutig Raum für Verbesserungen gibt, insbesondere im Bereich des Kundenservices an der Rezeption.

Schöne große Zimmer mit Bad und kleiner Lounge. Umfangreiches Frühstücksbuffet mit großer Auswahl und Abwechslung. Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit vielen leckeren Gerichten. Gute Lage im Dorf und viele Radwege. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit.

Dieses relativ neue Hotel liegt am Rande von Ossendrecht. Ausgezeichnete Parkmöglichkeiten, herzlicher Empfang. Die Zimmer sind nicht allzu groß, aber ordentlich und sehr sauber. Gut, nicht zu großes Badezimmer. Gute Betten, nur kleine weiche Kissen. Ich habe es genossen, auf der Terrasse in der Sonne zu sitzen. Ein tolles Frühstück am Morgen. Ausgezeichnetes WLAN. Das Hotel liegt 10 Autominuten von der belgischen Grenze und 5 Autominuten von den Wäldern und anderen unzähligen Attraktionen entfernt.

+ gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, großzügiger Parkplatz (mit Kameraüberwachung), schönes, umfangreiches Frühstück und freundliches Personal, saubere Zimmer, einfach, aber alles war vorhanden – in den Zimmern, die zum Innenhof hin offen sind (z. B. 409), hört man deutlich das Summen und den Lärm der Zimmer Lüftungsgeräte, die dort installiert sind. Da ich selbst ein guter Schläfer bin, hatte ich keine unmittelbaren Probleme damit. - Restaurant war auch ok, freundlicher Service, große Auswahl, viele Einheimische.