Toyoko Inn Shin-Osaka Higashi-Mikuni Ekimae

Kompakte, aber altmodische Einrichtung. Samstags und sonntags deutlich überteuert. Das Frühstück ist wenig abwechslungsreich und nicht schmackhaft.

Ich war mit meiner dreiköpfigen Familie, einschließlich meines Kindes, dort. Es war das Schlimmste. Bei der Reservierung wurde uns mitgeteilt, dass ein Zustellbett möglich sei, daher haben wir sicherheitshalber darum gebeten, ein Zustellbett dazuzustellen. Ich erhielt die Antwort, dass sie ihr Bestes tun würden, also ging ich beruhigt zu ihnen, um nachzufragen, nur um zu erfahren, dass keine zusätzlichen Betten verfügbar waren. Wie auf dem Foto zu sehen. Da es sich um einen Fall von Fehleinschätzung handelte, überlegte ich, ob ich argumentieren sollte, dass der Vertrag ungültig sei, aber ich hatte für den nächsten Tag schon etwas vor und es wäre zu diesem Zeitpunkt schwierig, ein neues Hotel zu finden, also nahm ich es einfach in Kauf. Es tut mir für meine Familie leid, aber der Service an der Rezeption war schrecklich. Mir ist bewusst, dass diese Person weder die Beschreibung auf der Site geschrieben hat, noch die Site betreibt, aber da sie vom Hotel bezahlt wird und an der Rezeption arbeitet, hätte ich mir gewünscht, dass sie zumindest eine gewisse entschuldigende Haltung an den Tag legt. Ich war so verärgert, dass ich mich bei einem Freund beschwerte. Dieser riet mir, dies gemäß dem Gaststätten- und Hotelgesetz öffentlich zu machen und um zu verhindern, dass andere Touristen zu Schaden kommen. Er bot mir seine Hilfe an und so beschloss ich, eine Bewertung zu schreiben. Da ich noch in Japan bin, kann ich schlimmstenfalls am selben Tag nach Hause zurückkehren, aber ich kann mir vorstellen, dass Leute, die aus dem Ausland kommen, ratlos sind und nicht wissen, was sie tun sollen. Ich bin der festen Überzeugung, dass dieser Ansatz unbedingt geändert werden musste. Ich dachte, wenn meine Familie es einfach ertragen würde, wäre alles in Ordnung, aber ich denke darüber nach, alles zu tun, was ich kann, um weiteren Schaden zu verhindern.

Breakfast spread was great! Walkable to Shin-Osaka station!

Good location and good customer service

The hotel is nice and clean with polite staff . The breakfast is good but a bit too early to me (7a.m. Till 9a.m).

As everyone said, nice breakfast and convenient place to stay. Not far from Shin Osaka station. FYI if your first time go from Shin Osaka station, please look for Macdonald exit and cross over bridge after the end of the bridge walk for two mins you will see 7 11 store and just your right is hotel entrance.