EatSmart
11. April 2024
Die Zimmer und Hoteleinrichtungen sind gut. Ich habe versucht, die Rezeption um Hilfe beim Transport meines Gepäcks in ein anderes Hotel zu bitten, aber die Kommunikation war schlecht und ich habe schließlich aus Ekel aufgegeben. Zuerst kam ich mit einem Hotelkugelschreiber zur Rezeption und fragte, ob der Stift im Zimmer sei, aber er sagte nur ein paar Worte zum Versenden des Gepäcks. Beim Versenden des Gepäcks gab es eigentlich noch viel zu tun. Das Personal konzentrierte sich zunächst darauf, Sie daran zu erinnern, den Stift zu nehmen und zurück ins Zimmer zu gehen. Dann holte der Sachbearbeiter ein Formular heraus, das ich ausfüllte und am nächsten Tag verschicken wollte. Nachdem er es gelesen hatte, löschte der Sachbearbeiter das Datum und sagte nichts. Tatsächlich sollten Sie den Passagier zunächst fragen, ob eine Umbuchung auf einen späteren Tag möglich ist (da es möglicherweise nicht in den Reiseplan passt, selbst wenn Sie denken, dass es zuerst am letzten Tag verschickt wird, zumindest Sie). sollte es löschen und den Passagier mündlich daran erinnern, falls der Passagier der Meinung ist, dass es ausgefüllt wurde, das Personal jedoch nicht bemerkt hat, dass es geändert wurde. Es besteht die Möglichkeit, dass das Budget verloren geht. Darüber hinaus verwendete Li Shen früher (mehrmals) am nächsten Tag ein rosafarbenes Formular für die Zusendung des Unternehmens, dieses Hotel verwendete jedoch ein blaues Formular für das Unternehmen. Das Personal machte keine großen Fehler, sondern kümmerte sich nur um sich selbst, was mir schließlich das Gefühl gab, nicht vertrauenswürdig zu sein und aufgab.
OriginaltextVon Google übersetzt