Gastnutzer
25. April 2023
NUESTRA EXPERIENCIA EN ESTE RESTAURANTE. Fuimos dos parejas de amigos a pedir mesa para comer. Nuestro amigo es ciego y va acompañado por su perro guia. La camarera que nos recibió, nos comunicó que estaban prohibidos los perros. A ello se le rebatió que por ley a los perros guia se les permite entrar en los restaurantes. Esta persona nos pasó a otra, la cual tras seguir negándonos la entrada nos pasó a una tercera persona que no encontraban por ningún sitio. Al final y pasado más de veinte minutos después de comprobar que efectivamente tenían la obligación de dejar pasar al perro con su dueño, accedimos al restaurante. Realmente la experiencia era muy desagradable, hasta el punto que les pedí a mis amigos hacer una reclamación y dejar el restaurante, a lo que se negaron por motivos bien obvios dada su situación. La presentación y servicio inicial de la mesa perfecto y el local tranquilo, agradable y espacioso. Aunque no entro en valoraciones de la experiencia gastronómica, que podría ser muy subjetiva, ya que tres de nosotros encontramos y comentamos que nuestros platos habían estado un poco salados, comunicándonos que lo comentarían con el cocinero, sí quiero comentar el servicio recibido por una de las camareras. Tomamos un primero y un segundo y sin postres. Al retirar los platos del primer servicio, nos hicieron retirar los cubiertos que habíamos dejado en los platos como hacemos en todo restaurante de esta categoría. Aparte de ello, dicha camarera nos pidió que le diésemos los platos para no dar la vuelta a la mesa, teniendo espacio más que sobrado para hacerlo. Por tanto nuestra valoración de este restaurante y con el trato recibido no llega ni al aprobado.
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