Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir haben drei Nächse gebucht und waren beeindruckt, dass solch schlechter Service noch möglich ist. Vom Meer kommend ist die Beschilderung sehr schlecht. Wir mussten in eine sehr kleine und enge Straße einbiegen, ohne dass wir die Sicherheit hatten, dass wir auf dem richtigen Weg waren. In Italien lässt sich in engen Gassen nicht wenden. Selbst am Eingangstor war kein Name/Hinweis auf das Hotel. Das Gepäck mussten wir von unbeschatteten Parkpaltz selbst tragen. Es gab keine Hilfe und auch keinen Bollerwagen oder dergleichen, um die Koffer auf den Sandwegen zu transportieren (ca 150 m und dann noch zwei Stockwerke hochtragen) Auf Nachfrage hat uns der derzeitige Hogelmananger mitgeteilt, dass dies von der Besitzerin so gewollt sei. Das Anwesen und die Einrichtung sind insgesamt gelungen, jedoch ohne Sinn für praktische Anwendung. Die Design-Dusche hat keinerlei Haken, um die Duschtücher aufzuhängen Unser Waschbecken ist nicht abgeflossen, wir haben eine Rasierklinge und Schmodder entfernt, denocch war es weiterhin verstopft. Unsere sofortige Meldgung hat auch am 3. Tag keine Reparatur/Abhilfe gebracht. Der Tresor war nicht befestigt!!! Er stand lose auf einem Holzbrett. Begründung, dies sei nicht nötig, es würde dort nicht geklaut werden. Den Tresor hätte man in jeder Einkaufstasche wegtrandportieren können. Den Schlüssel dazu mussten wir zuerst bei der Rezeption besorgen. Im Hotelrestaurant gab es in der Speisekarte keine Preise - unzulässig. Der Pool ist nur von 10:00 Bis 19:00 Uhr geöffnet. Schwimmen vor den Frühstück war also nicht möglich. Wir haben dort drei Hunde erlebt, davon zwei ohne Leine. Auf meine Beschwerde hin, wurde darauf hingewiesen, dass das Hotel tierfreundlilch sei. Das Hotel bietet auch Hochzeiten an. Demzufolge gab es einen Madelsabschied mit viel Getöse, lauter Technomusik am Pool, insgesamt aufdringlich störend. Für andere Gäste, die nicht zur Mädelsgruooe gehörten eine Störung und Lärmbelästigung.