Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir buchten eine Woche All-Inclusive im Bianco Olympico Hotel, was für ein Albtraum. Wir wurden um etwa 2 Uhr morgens abgesetzt, der Bus hielt mitten im Nirgendwo, der Busfahrer sah uns an und sagte „Top“, und als der Bus losfuhr, kam eine lange, steile Auffahrt mit Schlaglöchern und war ungepflegt, Fliegen krabbelten über das Essen, der Pool war dreckig, am Rand war eine Überschwemmung, aus den Toiletten leckte Abwasser (ich hatte es gemeldet, aber ich sagte, ich hätte es nicht getan), Wespennester waren in Bereichen, wo Gäste mit Kindern saßen, das Essen war ekelhaft, eines Abends wurde sogar Kaninchen serviert, wir konnten es nicht glauben. Das Essen war einfach, der Basketballplatz wurde als Parkplatz genutzt, ein billiger und ekliger Ort. Wir beschwerten uns bei Voyage Privé und uns wurde gesagt, oh, 4 Sterne sind anders als britische Standards und es ist nicht unsere Schuld, dass das Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt hat. Sie sagten uns, wir hätten uns vor der Buchung über die Annehmlichkeiten des Hotels informieren sollen. Leider haben sie das schlechte Essen, die Fliegen, die Wespen, den beschädigten Pool und das Abwasser, das in die Damentoilette tropfte, nicht veröffentlicht. Voyage Privé sollte die Verantwortung übernehmen, da sie der Reiseveranstalter sind. Sie boten uns 80,00 £ Entschädigung an. Vorsicht vor Voyage Privé und ihren betrügerischen Beschreibungen von Hotels und Urlaubsorten. Maureen Laughlin
OriginaltextVon Google übersetzt