Beliebte Novotel Hotels in Orléans

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Novotel Orleans Chemins de Sologne Demeures de Campagne

Novotel Orleans Chemins de Sologne Demeures de Campagne

3.9/542 Bewertungen
Part of coach trip returning from Italy 6th October We were expecting a set 3 course meal after a long day travelling Starter was a mug, half filled with beige soup and hard as rocks stale bread crusts. At bottom of mug looked like raw egg yolk Main was a brown leg of chicken with mash flavoured with gravy Dessert was cheesecake Vegetarian passengers said later they were served raw white fish (they were fish eaters) Utter chaos at breakfast. Not small hot selection and I was unable to locate a tea bag. Staff kept well out of view though some people had to chase them up when mugs ran out Our coach drivers said they took photos and are lodging an official complaint about hotel, via their head office I am over 60 and this is one of worst hotels I've stayed in Rooms were fine but food at evening meal would probably infringe some people s humans rights I do have photo evidence but as phone saved these in heic format I cannot upload them at the moment
Novotel Orléans Centre Gare

Novotel Orléans Centre Gare

4.1/530 Bewertungen
Awful, expensive, overpriced and small rooms. Parking 15 euros which came as a surprise as not noted on website. Double room tiny and bed felt like a small double as for 140.00 a room a night it's ridiculously overpriced, room so tiny couldn't move. Bed hard and uncomfortable, like sleeping on a slab of concrete. View was of a roof and outside air con unit. Tiny window, dark room. No milk in room for coffee and I booked three rooms and no milk or supplies in other rooms neither. No cups in rooms just a couple of paper ones in the bathroom. No tea bags, they supply tea leaves but no strainer. All just pointless, poor customer care and disappointing. I complained to reception about room size, no milk, cups, teabags and was basically told tough. I asked if I could be moved FOC but told no, even though there were rooms available. Deposit of 50 euros taken per room for damages. Just avoid, looks all nice and well furnished in the pictures but this hotel is really not worth the money, time nor experience.

Häufig gestellte Fragen

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