Grand Hotel Orlando at Universal Blvd

Kostenloser Shuttlebus nach Disneyland und zu den Universal Studios Kostenloses Frühstück

Schöne Erfahrung mit dem Shuttleservice zu den Universal Studios Orlando

Die Lage und die Umgebung sind gut. Der Mann an der Rezeption ist nicht sehr erfahren und nicht sehr fleißig. Er weiß nicht, wie man eine Karte durchzieht, ein Taxi ruft oder auscheckt (er sagte, die Zimmerrechnung sei mir vor fast einer Woche per E-Mail zugeschickt worden und immer noch nicht angekommen).

Familienausflug. Das Hotel ist sehr gut gelegen, in der Nähe der Universal Studios und des Icon Park. Sehr guter Service vom Personal, gutes Frühstück und komfortables Zimmer, insbesondere die Betten.

Das Hotel ist sehr gut, ganz in der Nähe der Messehalle, das Frühstück ist durchschnittlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hoch

Ich habe ein Paket aus China per DHL Express ans Hotel geschickt. Ein Mitarbeiter an der Rezeption checkte mich ein und fragte nach dem Ankunftsdatum. Er überprüfte die Unterlagen und sagte, weder an diesem Tag noch am Tag davor oder danach sei ein solches Paket eingegangen. Ich wollte nachsehen, aber er ließ mich nicht. Ich sagte, mein Name stehe auf dem Paket, und er meinte, das sei nicht erlaubt. Ich sagte, ich hätte Fotos von dem Paket. Könnten Sie hineingehen und für mich nachsehen? Er meinte, es seien zu viele Pakete und er könne sie nicht alle sehen. Ich sagte, dann kann ich mein Paket nicht herausholen, oder? Er hat mich tatsächlich gebeten, das Kurierunternehmen anzurufen. . . Das Problem ist, dass es seiner Logik zufolge für das Kurierunternehmen sinnlos ist, nur auf dem Zettel zu sagen, dass es zugestellt wurde. Ich fragte ihn nach seinem Namen und er sagte, sein Name sei ALLAN Am nächsten Tag fand eine andere Dame und ein anderer Herr an der Rezeption das Paket anhand der von mir bereitgestellten Fotos erfolgreich. Ich habe die Gebühr bezahlt. Ich hoffe, das Hotelmanagement kann sich verbessern.