Hotel Palace Bellevue - Liburnia

Mein Aufenthalt im Palace Hotel in Opatija war von Anfang bis Ende eine absolut herausragende Erfahrung. Von der makellosen Sauberkeit der Zimmer bis hin zu den hervorragenden Einrichtungen des Hotels, alles übertraf meine Erwartungen. Doch was unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich machte, war das außergewöhnliche Engagement und die Herzlichkeit des Personals. Insbesondere möchte ich Natascha hervorheben, deren Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unübertroffen waren.Von dem Moment an, als wir ankamen, fühlten wir uns dank Natascha wie zu Hause im Palace Hotel. Sie war immer verfügbar, um unsere Fragen zu beantworten, Empfehlungen auszusprechen und dafür zu sorgen, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Ihre Kenntnisse über Opatija und ihre Bereitschaft, das Extra-Meile für die Gäste zu gehen, waren bemerkenswert. Es war offensichtlich, dass sie sich wirklich um das Wohlergehen jedes Gastes kümmert.Neben dem exzellenten Service waren auch die anderen Aspekte unseres Aufenthalts im Palace Hotel beeindruckend. Das Hotel bot eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, die unseren Aufenthalt sowohl entspannend als auch angenehm machten. Ob es der luxuriöse Spa-Bereich, das Gourmet-Restaurant oder der beeindruckende Poolbereich war, alles war perfekt auf die Bedürfnisse der Gäste abgestimmt.Insgesamt war unser Aufenthalt im Palace Hotel in Opatija dank der bemerkenswerten Gastfreundschaft und des herausragenden Services ein unvergessliches Erlebnis. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem Aufenthalt ist, bei dem man sich wirklich willkommen und geschätzt fühlt. Ein großer Dank an Natascha und das gesamte Team – wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Schade! Hotel ist super schön, Essen ist ein Wahnsinn. Aber: Die Kellner sind so unfreundlich dass selbst Cruella Devil das Blut in den Adern gefrieren würde. Buffet sollte am Abend bis 21:00 geöffnet sein - bereits um 20:15 wird das gesamte Buffet auf ein Minumum reduziert. Bereits eine Stunde vor Bar schluss wird man darauf hingewiesen dass man sein Getränk besser wo anders konsumieren sollte ( Arbeitsmoral = nicht vorhanden). Tatsächlich geht hier wahnsinnig viel Potential verloren, die Infrastruktur ist top! (kleines Manko, bereits um 05:00 wird man unsanft aus dem Schlaf gerissen weil die Wasserleitungen ihren Dienst antreten - vielleicht haben wir ein blödes Zimmer erwischt aber trotzdem... ein totales No Go!!!) Alles in allem ein schönes Hotel, aber ich verstehe es absolut nicht dass ich bei dem Bomben Preis sogar ein abgelaufenes Cola trinken muss! 😂 Ich weiß, wir Österreicher sempern gerne aber leider versalzt der Service einem gerne die Suppe.