Gastnutzer
22. August 2022
Während unserer Mudanya-Reise mit meiner Frau und unserem einjährigen Baby checkten wir um 18:00 Uhr in dem Hotel ein, das wir nur für eine komfortable Übernachtung gebucht hatten, und stellten fest, dass es im Zimmer stickig war und der Ventilator nicht funktionierte. Durch Benachrichtigung des Rezeptions- und technischen Serviceleiters. Wir verließen den Raum wieder, nachdem uns mitgeteilt worden war, dass er danach arbeiten würde. Als wir abends um 22:00 Uhr zurückkamen, kamen wir in einen Raum, in dem der Ventilator lief, es aber unglaublich gedämpft und heiß war. Lufttemp. Es war über 30 Grad, aber kaum atmungsaktiv. Als wir den Empfang nicht ertragen konnten, riefen wir gegen 10.30 Uhr erneut an und er sagte, er würde sich darum kümmern. Als wir gegen 11:00 Uhr erneut anriefen, wurde uns mitgeteilt, dass der technische Dienst bei Bedarf kontaktiert werden könne, und wir fragten, dass die Temperatur unerträglich sei und wir alles Notwendige tun wollten. Um 11.30 Uhr kam der technische Beamte und erklärte, dass der Ventilator funktioniere, aber die Lüftungsanlage wegen der Hochzeit ausgelastet sei, dass wir dieses Problem hätten, weil unser Zimmer im obersten Stockwerk sei, und dass die „Raumluft nicht gut genug“ sei ", aber dass er die Belüftungsanlage einrichten könnte, indem er sie nach der Hochzeit in die Räume verlagert. Wir haben sie gebeten, Ventilatoren usw. zur Verfügung zu stellen, falls sie welche hätten, aber die ganze Nacht über gab es keine Antwort. Infolgedessen begannen wir zu atmen, indem wir gegen 15:00 Uhr nachts das Fenster öffneten und die frische Luft hereinließen (wir machten den Fehler, das Fenster geschlossen zu halten, in der Hoffnung auf Hilfe durch die Belüftung, da die Luft nicht in den Raum gelangte). richtig, aber es hat trotzdem gut oder schlecht funktioniert). Leider wurde uns kein zusätzliches Feedback gegeben. Wir beendeten unser Hotelabenteuer mit der Aussage, dass wir die ganze Nacht wie verrückt im Zimmer verbracht hätten und dass es eine Folter gewesen sei und dass wir es bereut hätten. Leider war es ein Hotelabenteuer, das einer Familie mit einem Baby eine alptraumhafte Nacht bescheren würde ... Das Hotelpersonal war während des gesamten Prozesses aufrichtig und freundlich, aber es ist wirklich traurig, dass keine Ergebnisse erzielt wurden. Wir erwarteten eine bessere Gastfreundschaft, als die wirtschaftliche Lage des Landes gemäßigt war und die von uns angebotenen Hotelpreise pro Nacht jedem bekannt waren. Sofern Sie nicht vor Ihrer Familie in einer peinlichen Lage sein möchten, würde ich Ihnen nicht empfehlen, sich dafür zu entscheiden.
OriginaltextVon Google übersetzt