Hotels in der Nähe von The Olney Centre, Olney

Ich hasse es, zu sagen, dass vor unserem Aufenthalt, ich dachte, Holiday Inn sei ziemlich durchschnittlich und nichts zu wüten, und habe nicht in diesem speziellen Hotel für 10+ Jahre geblieben, und damals war es mit einer Arbeit Xmas-Party, Wir haben letzte Minute nur für Komfort gebucht, während wir die Familie über Xmas besucht haben. Wie falsch war ich!! Wir haben absolut 5 Sternenservice in allen Hinsicht. Die Rezeptionisten hätten nicht freundlicher und hilfreicher gewesen sein können, ebenso wie der Gentleman, der uns Frühstück beide Morgens unseres Aufenthalts serviert. Ich wünschte, ich hätte alle ihre Namen, weil sie einfach wunderbar waren. Das Hotel ist sauber, leicht und luftig, ruhig (insbesondere so zum gegenwärtigen Zeitpunkt, während die London Road für die nächsten Wochen geschlossen ist - Bonus!!), großartig Parkplatz und sehr gut gelegen für die Weiterreise. Wir würden nicht zögern, wieder zu bleiben, wahrscheinlich ein neues Fave für uns in MK und wir bleiben ziemlich häufig. Danke für all Ihre wunderbare Mitarbeiter!!

Das Hotel ist eigentlich sehr gut, aber obwohl die Bestellung bestätigt wurde, aber weil das Hotelzimmer überbucht war, hatte das Hotel nur Ctrip Kundenservice Telefon, konnte aber nicht erreicht werden. Wir wussten das nicht, bis wir ankamen. Das Hotel fand uns ein en-suite Wohnzimmer mit Bad, aber ohne Dusche. Es war ein Schlafsofa, aber dieses Zimmer war kostenlos und es gab ein kostenloses Frühstück. Der Service war in Ordnung.

Schönes Hotel, schöne und gute Zimmer, freundliche Empfangsmann(Raj) aber nur das Problem ist die Park-Unbefugbarkeit

Had arrived from the Hilton in Harrogate which was brilliant. Had high hopes for the brand when I arrived at this hotel. Walked in to reception and all I can say is appearances can be deceiving. Once you look past the chandeliers and flowers it’s evident this isn’t up to the usual Hilton standard. The first receptionist I spoke to was either shy or new. Very basic service, more time spent looking at the screen. Had to ask the usual questions, breakfast times/location:car parking payment etc.. Got told it was on my key card. That’s great but I’m asking you in person and having stayed at many hotels this is usually standard. The rooms are very basic and the hotel does need modernising. The receptionist kindly moved me (thank you Eva) as I could hear everything in the original room I was allocated, and the adjoining door between my room and the one next door didn’t seem to secure.. I found the family room I was given slightly more modern but the beds creaked awfully. Luckily I always take ear plugs. Bathrooms had those horrible shower heads that emit shed loads of spray, not ideal if you are trying not to get your hair wet and just have a wash. They do provide shower caps though. There is also a reminder to be vigilant with the shower curtain as the spray shower heads soak everything! Food in the restaurant was mediocre but prompt. Hilton prices without quality. Had the risotto which was essentially pea and cream, no taste of mint. It was a huge portion though and served quickly. Girls on service were very friendly but had to be reminded as to service. I was also given pudding without a spoon, had to go exploring as there were no staff to help find one. Pudding was bizarre, a lemon sponge thing on a bed of granola. Tasted like a dandelion. Had intended to use the gym, but to be honest I didn’t want to stay here longer than I needed to. In sum, not awful but not great. Standard no higher than a Holiday Inn, albeit they are more modern and don’t charge their guests for parking.

Wir hatten einen Ingenieur, der uns aus dem Zimmer namens Derek helfen konnte, der uns nicht mehr helfen konnte und das Problem sofort korrigiert. Ich würde wirklich empfehlen, in diesem Hotel zu bleiben, da wir uns so willkommen gemacht haben. Ich werde sicherlich zum nächsten Mal in Northampton zurückkehren.

Es liegt nur 10 Minuten vom Bahnhof entfernt, etwa 10 Minuten vom Zheng Zentrum entfernt, die Lage ist relativ ruhig. Das Zimmer ist normal, das Badezimmer ist etwas schmutzig, die Wäsche ist weniger kalt.

Die Frage, die ich erlebt habe, war: Als ich zuerst im Hotel ankam, bat ich um Eisen und Eisenböden. Das Personal gab mir Eisen, aber erklärte, dass ich kein Eisenböden habe, weil es in einem Raum sein muss. Ich fragte, ob ich es später bekommen könnte, da ich mein Hemd für Arbeit brauche, und es wurde informiert, dass es in mein Zimmer geschickt werden. Dies geschah um ca. 3 am Nachmittag, es ist jetzt 10.15 in der Nacht und sie haben es nicht produziert. Dann bestellte ich ein Essen in meinem Zimmer, wartete eine Stunde, bevor ich zum Empfang ging und fand heraus, dass sie vergessen haben, mein Essen in mein Zimmer zu senden. Ich wurde darüber informiert, dass das Essen jetzt bereit war, wenn ich es wollte, ich es nehmen könnte, was ich gerne tun konnte, nur um herauszufinden, dass sie versucht haben, mir mein Essen, das Kaltstein war, zu geben. Nicht gut für Hühner und Chips. Ich bestellte dann wegen der Zeit einen kleineren Snack und wartete 45 Minuten telefoniert auf die Rezeption und wurde vom Aufsichtsbehörden gesagt, dass sie gerade auf der Verlagerung kamen und nichts über meine Fragen wusste. Sie entschuldigte sich und versichert mir, dass sie mir in 15 Minuten persönlich mein Sandwich bringen würde, 30 Minuten später gehe ich zur Rezeption, da ich noch nicht mein Sandwich hatte und es war zu spät zu essen bei 9.30 in der Nacht. Ich bat mich, mit dem Aufsichtsrat zu sprechen, da die Mitarbeiter, die mir diesen schlechten Service gegeben haben, bei der Rezeption waren und ich wollte privat sprechen, außerhalb habe ich keine Entschuldigung für den schlechten Kundenservice ihres Personals und sie keine Entschuldigung für unrichtig zu sagen, wie lange ich das zweite Mal warten müsste, nachdem ich ihr von meiner schlechten Erfahrung erzählt habe. Sie sagte dann: ”Sie wollen nicht das Lebensmittel, Sie wollen” nachdem ich mich über ihre Wartezeit beschweren habe. Ich lehre Kundenservice und das ist der schlimmste Service, den ich je in einem Hotel erhalten habe, und ich werde diese Erfahrung mit Ibis in meinen Klassen auf ein perfektes Beispiel, wie man einen Kunden nicht lange behandeln. Dies ist meine erste Erfahrung mit Ibis Hotels und ich bin schockiert, dass das ist, wie man Ihre Gäste behandeln. Es geschah am: 01/09/2022 Das bedeutete, dass ich in meinem Hotelzimmer wütend und enttäuscht bin und nicht gegessen habe. Es fühlt sich ironisch, dass ich morgen den Kundenservice lehren werde und ich nicht schlafen kann, weil das mich beeinflusst hat. Ich bin nicht zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe und ich fühle mich frustriert, dass es zu spät ist, in ein anderes Hotel zu buchen. Traine Ihr Personal zu einem viel besseren Standard und machte sich bewusst, dass dies nicht gut genug ist. Senden Sie mir eine vollständige Entschuldigung und die Kosten meines Abendessens, dass Ich habe empfangen sollte belastet werden. Ich erwarte nicht, dass irgendwas, was ich mit Ihnen geteilt habe, den Mitarbeitern einen Unterschied machen und wenn ich jemals genug dumm wäre, um in diesem Hotel wieder zu bleiben, bin ich sicher, dass ich den gleichen schlechten Kundenservice erhalten würde. Ich hoffe nur, dass Das Hotel ist ein schlechtes Hotel und spiegelt nicht andere Hotels in Ihrer Kette wider.

Alle Zimmer, die ich über die Wochen gegessen habe, die ich abarbeitete, waren sauber und gemütlich. Das Personal ist sehr freundlich und glücklich, mit allem zu helfen. Jedoch geht ein Mitarbeiter namens Les über und über seine Pflichten hinaus, die sehr geschätzt wird. Les schnell während meines ersten Aufenthalts bemerkte, dass ich am Morgen 3 schwere Boxen mit Arbeitsausrüstung habe, die ich auch und von der Arbeit nehmen muss. Les hat es sich selbst gekostet, sich an die Zeit zu erinnern, die ich für Arbeit verlassen werde, so dass sie bereit sind, die Türen zu öffnen vorab und hilft mir, meine Boxen in mein Wagen zu nehmen. Er ist so ein freundlicher Mann, der offensichtlich stolz auf seine Arbeit nimmt und immer die Kunden zuerst setzt. Es ist mir eine Freude, alle Mitarbeiter, aber Les insbeson�dere kennenzulernen. In meiner Meinung sollte Les die erste Online für alle Werbung auf der Reisehätte sein.