Ich reiste mit meiner Familie nach Olive Branch für eine Familienversammlung. Ich habe dieses Hotel nicht gewählt, aber wegen der Geschäftsführung denke ich nicht, dass ich in diesem Objekt für zukünftige Besuche bleiben werde. Der Generalmanager hat nicht geantwortet, als ich ihn gebeten habe, und der Betriebsmanager schien aufregend zu sein, weil ich ihn gebeten habe. Der ganze Vorfall, der mit dem Betriebsleiter auf dem Vorderbüro passiert war, war schämend und die Situation hätte vermieden und behoben werden können, wenn sie die Zeit dauern würde, um mich und meine Familie zu hören. Auch wenn sie Generaldirektor Eugene Perez über den Vorfall informiert hätte, wenn er gebeten wurde, wären wir vielleicht nicht so behandelt worden, als würden wir versuchten, Dienste zu stehlen. Nach dem Gegenvorfall dauerte es weniger als 5 Minuten, um die Betrugswarnung von unserer Kreditkarte entfernt zu haben. Die Möglichkeit, dies zu korrigieren, wurde nicht auf mangelnde Sensibilität und Kommunikationsfähigkeiten gegeben. Ein junger Mann, der ein Wartungsnamentag trug, zeigte mehr Mitgefühl und Besorgnis als der Generalmanager und Betriebsmanager und verstand, dass wenn Sie reisen, dass wenn eine Bank mehrere Gebühren von demselben Ort in der gleichen Menge wie die Bank kann eine Betrugswarnung auf der Karte anwenden. Sie haben die falschen Leute, die das Hotel laufen. Andere Mitarbeiter sind auch groß. Cassandra war großartig und Malik. Sie behandelten Sie wie das wirklich geschätzt Ihr Unternehmen. Wir blieben eine Nacht und der Generaldirektor kam nie zu mir mit Sorgen zu sprechen. Nicht einmal, um das Auskommen zu sehen. Ich habe eine andere Kreditkarte verwendet, so dass es keinen Grund war, mit mir zu chatten. auch .....Wegen der Zahlungsprobleme, hat das Reinigungspersonal keine sauberen Handtücher in unseren Zimmern wie gefordert gelegt . Auch nach der Abrechnung haben wir unsere Handtücher nicht erhalten. Ich musste zum Vorderbüro gehen, als wir am Abend zurückgekehrt waren, um Handtücher zu bekommen Anmerkung: Reinigungspersonal sagte uns, wir müssten zum Vorderbüro gehen, um unsere Rechnung zu lösen. Nicht Management. 2 Stunden meines Urlaubs war damit verbracht .
Sehr gut
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