Hotels in der Nähe von Olive Branch City Park, Olive Branch

Sauber und ordentlich, gute Umgebung

I usually don’t write reviews, but this experience was so terrible that I felt compelled to share. My family and I stayed at the Best Western Plus Desoto in Olive Branch, Mississippi, for our family reunion, which had been booked months in advance. Despite this, the hotel was poorly staffed and completely unprepared to handle guests. Our room had bugs and spiders, and when we requested the room be sprayed, we were told housekeeping leaves at 2 PM, and nothing was done. Basic supplies like toilet tissue weren’t replenished, forcing us to repeatedly go to the front desk. Housekeeping didn’t clean the room; they just dropped off a single towel, and by the second night, they had run out of clean towels altogether. This wasn’t just an issue with the employees—it’s clearly a management problem. The front desk was often unattended, leaving guests frustrated, and the hotel was clearly overwhelmed despite knowing it was fully booked for an event. The entire hotel seemed poorly managed, from wobbly lobby chairs to the lack of clean rooms and supplies. I’ve never stayed in a hotel this disorganized, and I definitely won’t be back. The fact that the hotel was booked months in advance for a family reunion yet was so unprepared is absolutely ridiculous.

Der Aufenthalt hier ist immer erstaunlich! Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Personal ist immer schön und willkommen. Während dieses besonderen Besuchs war unser Kervin-Betreuer erstaunlich! Er bot einen großen Kundenservice und ging oben und darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Danke! Ich liebe dieses Eigentum wirklich! ❤️

Erstens fahren ich einen Boxwagen. Sie zeigten nicht den Parkwagen auf der Website. Ich rief an, und Misha sah, und versichert mir, dass ich den Truck fit. Sie war freundlich und hilfreich, wenn sie gefragt. Ich habe andere Orte angerufen, die sich so verhalten, als würde ich ihre Zeit verschwenden, aber sie war starr. Hiernach gab es die glückliche Hilfe Kaylnn, als ich dachte, der Kühlschrank funktionierte nicht. Der Kühlschrank war niedrig und war so ruhig, du konntest es nicht hören laufen. Der Besitzer machte besondere Vorkehrungen für mich, als ich eine andere Nacht zu bleiben brauchte. Alle nichtraucherzimmer waren bereits für die Nacht gebucht, aber er fand einen Weg, um mich im Zimmer zu lassen, in dem ich war. Das Zimmer war sauber und komfortabel und das Badezimmer sah fantastisch aus. Sie in der Gegend, würde ich sicher hier wieder bleiben. Letzte Anmerkung - das Personal ist wunderbar, und für mich ist das ein sehr hoher Punkt bei der Bewertung.

Mein Name ist Susan Newton Ich bin Mitglied der IHG. Als ich dieses Hotel über IHG reservierte, wurde mir der Betrag von $75.82 pro Nacht gegeben. $20.47 Steuern/Gebühren für 3 Nächte gleich $247.9 08/28/21- 08/31/21 Ich wurde in Zimmer #325 gelegt. Auf 08/29/21 Ich wachte früh morgens mit einer Infestation von Ant in meinem Zimmer. Die Ant waren überall auf dem Tisch, auf dem Tisch und auf meinem Kleidung. Ich war erschreckt und in völligem Unglauben. Ich rief sofort thr Front Desk. Der Betreuer kam zu meinem Zimmer und sah die Befallung von Antenn. Sie zerstörte das Gebiet mit einem Bugspray. Kurz nachdem ich ein anderes Zimmer bestellt wurde. Zimmer #111. Ich verbrachte die meisten von dem Morgen, um meine Kleidung zu waschen. 2 der Trockner im Waschraum wurden gebrochen und alle 3 Waschbecken wurden von anderen Bewohnern genommen. Der Betreuer war genügend freundlich, um mir zu helfen, meine Artikel in den Waschraum zu setzen. Ich wurde kein Valet angeboten, meine Kleider zu reinigen. Ich musste waschmittel kaufen, um meine eigenen Kleidung zu sein. Um den Schlag zu mildern, wurde mir ein Rabatt für jeden Nacht Aufenthalt 65.00 pro Nacht angeboten. Ich akzeptierte das Angebot. In Zimmer #111 hat das Badtube einen großen Schnitt, der einen Schnitt verursachen könnte. Ich verhinderte, auf ihn zu steigen. Sehr unkomfortable Dusche. Ich habe mich nicht beschwert, weil ich ... das ist so gut wie es geht. Sehr enttäuscht. Ich war bereits unter Druck. Ich schlief mit Licht auf, Angst vor mehr Fehler, die auf mich schlagen. Auf 08/31/21 beim Abmelden. Ich bekomme eine endgültige Rechnung für den Betrag von $247.94. Der gleiche Betrag, der bei der ursprünglichen Buchung des Hotels zitiert wurde. Keine Anpassungen. Tatsächlich wurde ich für die erste Nacht mehr belastet als das, was über IHG zitiert wurde. Ich wartete über eine Stunde, während das Personal des Front-Desk versuchte, mit der Verwaltung in Kontakt zu kommen. Ich wurde gesagt, ein Brief zu schreiben und jemand wird mich später anrufen und die Kosten anpassen. Ich habe Bilder und Videos meiner Erfahrungen. Das ist nicht, was ein sauberes Versprechen und gute Kundendienst bedeutet. Diese Fragen hätten sofort von der Verwaltung behandelt und behandelt werden sollen. Ich muss noch mit einem Manager sprechen. Ich habe mehr Videos und Bilder. Aber die Datei ist zu groß, um zu beigefügt zu werden. Ich brauche Antworten sofort. Ich brauche eine offizielle Entschuldigung von IHG und der Management-Personal von Candlewood Suites. Ich möchte die Rückzahlung, die mir schuldet. Von Yahoo Mail auf Android versandt von Yahoo Mail auf Android versandt

Das erste Zimmer hatte eine gebrochene und unbrauchbare Dusche, die hätte bemerkt werden sollen, wenn das Zimmer ordnungsgemäß gereinigt worden war. Das Bad hatte schwarze Haare in ihm. Das zweite Zimmer war auf der anderen Seite des Gebäudes, so war der Weg und laut. Das Bett war komfortabel, aber es fühlte sich dampfig. Der Kühlschrank hatte ein paar Brüche in ihm gebrochen, und die Mikrotür war sehr schwer zu öffnen. Wenn Sie bei der Rezeption gefragt haben, könnten Sie komplimentarisches Flaschenwasser erhalten. Die Lady am späten Nachmittag war freundlich, aber das Frühstücksteam war definitiv nicht. Das Frühstück war mit Burrito und Baps/croissant mit Ham/Käse beschränkt, dass Sie in der Mikrowelle warm werden könnten, wenn Sie so etwas mögen. Oatmeal, Toast oder Bäckerei sonst. Es gab keine Milch für Tee, aber sie hatten Earl Grey.. Das Hotel war nicht spotless, aber es gab Trommeln von Wickeln durch den Aufzug, die gut war, so dass Sie Dinge für sich selbst reinigen konnten. Der Fitnessraum war klein, aber der Kit war OK mit zwei Laufwerke, einem Stepper und elektronischen Grills.

As a business traveler traveling with my wife there are key aspects that are critical and key aspects I want to dispense with 1: Clean rooms - excellent 2: good beds - excellent 3: fresh towels, hot water, quality soap - excellent 4: Hot breakfast - excellent 5: Self parking - lighted - excellent 6: workout area - bright, roomy 7: coffee in room - excellent 8: Business center for printing : efficient This hotel excelled at all of the above. As a bonus these rooms and common areas where all recently renovated with fresh paint, clean carpets and no “carpet fresh” smells I also don’t want to be upsold or feel like every service event is a tip or high priced extras I would recommend this hotel to friends family and business associates. Thanks for the great value and high quality bundled !! Bobus

Sie sollten sich nicht einmal stören, zu behaupten, sie haben ein Frühstück, weil es nur ein Witz war, wie Sie sehen können in den Fotos, die ich gemacht habe, als wir gingen haben das Frühstück, das wir erzählt wurden, war von 6:00 - 9:00. Alles, was damals um 7 Uhr da war, waren 3 kleine verpackte Muffins (Ich nahm das Foto, das zeigte, dass der nach dem, was wir 2 von ihnen genommen hatten) und ein paar Granola-Bars. Das war es. Kein Zeichen von selbst Containern der anderen Artikel, die sie deceptiv in ihren Fotos zeigen (z.B. keine Getreidekonserven, keine Früchte, keine Weidereien). Es gab Kaffee, aber 2 der 4 Versorger auf der Saftmaschine waren mit Zeichen ”Keine Arbeit” gekennzeichnet, und die, die Arbeiten enthalten gewässerte Saft. Es gab ein kleines Kühlschrank auf dem Zähler, das ich nur öffnete, um es vollständig zu finden Leer. Es war offensichtlich, dass sie nie jemanden wirklich Frühstück zu essen beabsichtigten, weil die Stühle im Essensbereich oben auf den Tischen waren. Der Preis, den wir bezahlt haben, dort zu bleiben, wir erwarteten mehr, viel mehr. Der einzige Grund, warum ich diese Bewertung 2 Sterne anstelle von 1 gab, ist, dass das Zimmer sauber war und das Bett komfortabel war.