Gastnutzer
21. Dezember 2024
Mesmo depois de eu ter explicado e provado minha situação de emergência me cobraram taxa de cancelamento em 2 hotéis, pra mim foi uma exploração, falta de respeito, empatia, tudo que em países do exterior eles tem o maior cuidado com o direito do consumidor, essas ferramentas de viagem brasileira nossos hotéis tem que aprender muito ainda com os gringos, parabéns pelos r$3000,00 e suas comissões que vocês conseguiram sem nenhum custo ou serviço prestado ao consumidor, muito inteligente se aproveitar da incapacidade momentânea do consumidor.
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