Orange County Alanya

Wir haben im Juli 2024 zwei Wochen im Orange County Alanya Hotel verbracht und müssen leider sagen, dass wir mehr negative als positive Erfahrungen gemacht haben. Negative Punkte: - Die Kaffees wurden hauptsächlich von billigen Automaten serviert, was enttäuschend war. - Die Tische waren oft dreckig, und die Suche nach Besteck glich einem Kampf, da oft nichts vorhanden war. - Die Mitarbeiter konnten weder Englisch, Deutsch noch Türkisch sprechen, was die Kommunikation erschwerte. - Aus der Klimaanlage tropfte es ständig, was sehr unangenehm war. - Die Qualität des Essens ließ zu wünschen übrig; die verwendeten Produkte waren zweitklassig, und es gab jeden Tag die gleichen Gerichte: Pizza, Püree, Reis, Pommes, Nudeln und Zwiebelringe – sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen. Zudem waren die meisten Bereiche im Restaurant unklimatisiert, sodass man bei 38 Grad ohne Klimaanlage essen musste. - Es gab keinen Service, man musste sich die Getränke selbst holen, was im Konzept „Ultra All Inclusive“ nicht wirklich funktionierte. Oft waren die Kühlschränke oder Zapfanlagen defekt, sodass man weite Strecken zurücklegen musste. - Die Aufzüge, das Restaurant, die Durchgänge und Flure waren ebenfalls unklimatisiert. - Getränke wurden hauptsächlich in Bechern ausgeschenkt, was nicht umweltfreundlich ist. - Das Personal schien unerfahren zu sein; Teller wurden unhygenisch auf der Brust getragen, was die Hygiene in den Hintergrund stellte. - Auf den Tischen sammelten sich große Flecken und Reste vom Vorgänger, was absolut unhygienisch war. - Die Kellner schauten einem nicht ins Gesicht und wirkten müde und überarbeitet. Ein wenig Freundlichkeit hätte ich mir gewünscht. - Es standen oft lange Schlangen vor der Patisserie, während das Personal wartete, bis die volle Stunde erreicht war, um mit dem Bedienen zu beginnen. Wenn so viele Leute warten, könnte man auch zwei Minuten früher anfangen. Positive Punkte: Es gibt zwei Personen, denen wir besonders danken möchten, da sie sich die Zeit genommen haben, uns zuzuhören und unseren Urlaub zu verschönern. 1. Bar Chef Bircan: Er hat hervorragende Arbeit geleistet und alle unsere Getränkewünsche erfüllt. Sein Engagement und seine Freundlichkeit haben unseren Aufenthalt definitiv bereichert. 2. Frau Marina aus der Kundenbetreuung: Am ersten Tag hat sie uns sehr geholfen, als wir in ein winziges Zimmer im Nebenhaus mit defekter Klimaanlage und wenig Platz für unser Gepäck untergebracht waren. Dank ihrer Unterstützung konnten wir in ein normales Zimmer im Hauptgebäude wechseln, was unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht hat. Ein weiteres Highlight war das Meer mit dem Steg, das unseren Urlaub noch retten konnte. Ohne diese Möglichkeit wäre unser Aufenthalt wahrscheinlich in einer Katastrophe geendet. Fazit: Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Es scheint, dass Strandtaschen verteilt werden, um positive Bewertungen zu erhalten, was die vielen Bewertungen im Internet eher fragwürdig erscheinen

Wir haben ein Zimmer mit Meerblick, das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, sie gehen auf alle Kundenwünsche ein, Marina ist die Gästebetreuerin, sie ist sehr nett und hilft bei jeder Angelegenheit. Orange County ist ein Familienhotel für alle Altersgruppen. Die Kinder werden bis 24 Uhr betreut.

Es ist ein sehr schönes Hotel für Kinder. Der Kinderbereich ist sehr professionell gestaltet und die Leute kümmern sich sehr um die Kinder Den Kindern hat es sehr viel Spaß gemacht. Wir danken Herrn Oscar für seine Fürsorge. Wir konnten unsere Kinder sicher zurücklassen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ für Herr Oscar Kidsclub Grüsse aus der Schweiz

Das hotel ist super und bietet viel Abwechslung. Es sind zwar kaum deutsche Gäste da, aber das Personal ist stehts bemüht alle Wünsche zu erfüllen, auch wenn es sprachbarieren gibt. Wir waren bis jetzt 8 mal hier und würden jedes mal wieder hier her reisen.

Das Essen ist etwas kalt. Kinder Betreuung ist wunder bar bis 24 Uhr geöffnet und unternehmen sehr viel. Es gibt's immer frei Liegen. Animation ist auch sehr fleißig und der Personal sehr nett. Gibt's verschiedene Alkoholische Geräte die sehr gut schmecken.

Ich fande es hier eigentlich ganz gut falls man hunger hat gibt es immer pberall was zum essen falls due ratorabten usw alles zu sind gibt es immer die snack bars und die bars in der lobby sind auch die ganzen zeit geöffnet man kann alles machen was man will es gibt keine begrenzungen ich finde es hier toll und komme auch seid 6 jahren jeden jahr im sommer hier hin.

Alles war bestens. Sehr schönes HOtel. Das Essen war sehr lecker. Der Strand ist richtig toll. Es hat drei Promenaden. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr schön groß. Weil die Quadratmeter pro Zimmer von wir sind sehr zufrieden sind mit zwei Kindern gekommen.

Wir sind im Juli 2024 angereist und haben ein Zimmer mit Meerblick, das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sie gehen auf alle Kundenwünsche ein. Orange County ist ein Famielenhotel mit Kinderbetreutung im Miniclub bis 24h. Strand und das Meer schaut sehr schön aus. Marina aus der Kundenbetreuung ist auch auf unsere Wünsche eingegangen und uns prima betreut.