Boutique Splendid Hotel

Ich bin etwas hin und hergerissen. Das Zimmer war sauber und die Möbel in gutem Zustand, das Badezimmer neu, gross und sauber. Das Personal sehr freundlich. Die Lage ist gut, Bushaltestelle (409 zum Flughafen) und Fussgängerzone vor der Türe. Aber - die Informationen auf Plattformen wie ebookers, tripadviser und *********** sind veraltet und NICHT richtig, das Management hat gewechselt und ziemlich abgebaut. Es zerrt von der früheren guten Bewertung. Wir haben NICHT erhalten, was wir über die Website des Hotels gebucht hatten. Kein "seating area with sofas", kein " bathtub" und bezahlt haben wir trotzdem die teure Version. Wasserkocher und Tassen mussten wir anfragen, auch sie waren nicht im Zimmer. Das Hotel hat KEINEN Fitnessraum, KEIN Restaurant und KEIN kostenloses Frühstück, es ist NICHT behindertenzugängig, NICHT rollstuhlgeeignet, mit Rollstuhl kommt man definitiv nicht ins Zimmer, Treppen zur Lobby, zum Lift nochmals, vom Lift zum Zimmer nochmals Treppen. Das Hotel ist NICHT haustierfreundlich, nur Hunde bis 3kg sind erlaubt LOL. Frühstücksraum ist mir ein Mysterium, in 10 Tagen war er einmal offen und es sass eine einzige Frau darin, obwohl das Hotel gut besetzt war (wir hatten das Zimmer nebenan). Und sonst war der Raum geschlossen. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr laut, weil 2 der 3 Öffnungen in der Decke nicht funktionierten, und dadurch die dritte Öffnung sehr laut Luft rauspresste, schlafen war mir nicht möglich. AC ausschalten und Fenster öffnen war auch nicht möglich, weil es draussen sehr laut war. Das neue Management braucht dringend eine neue Seite, damit Gäste nicht schwerwiegend irregeführt werden. Unter dem Strich bleibt das schale Gefühl, betrogen worden zu sein.