Aparts Oberhausen Apart Hotel

Die Unterkunft war großzügig und sehr sauber. Gleichwohl mussten wir als Hundebesitzer leider schlechte Erfahrungen mit dem Eigentümer machen. Erst einige Tage nach Buchung, als (via booking) keine kostenfreie Stornierung mehr möglich war, wurden wir mit Verweis auf die Regeln des Hauses darauf aufmerksam gemacht, dass für das Mitbringen eines Hundes 25 Euro pro Tag "nur für die Desinfektion" zu entrichten sei. Über diesen Hinweis hätten wir uns im Buchungsprozess schon gefreut, aber nicht hinfahren und trotzdem zahlen müssen, war natürlich auch keine Option für uns. Am Anreisetag erhielten wir dann eine Rechnung über die Reinigungsgebühr mit dem Hinweis, man könne per Paypal bezahlen. Als wir nach der Übernachtung wieder abreisten, zeigte sich der Eigentümer sehr erbost über einige Hundehaare auf der Bettwäsche, diese müsse er nun allesamt entsorgen. Er unterstellte mir darüber hinaus, ich würde die 25 Euro nicht zahlen wollen da ich sie "nicht hingelegt" hätte. Ich erinnerte ihn dann an die Rechnung, auf der Paypal als Zahlngsoption angegeben war. Als er sich etwas beruhigt hatte, vereinbarten wir, dass ich aufgrund der angeblich nicht mehr brauchbaren Bettwäsche etwas mehr als die vereinbarte Gebühr bezahle. Einen Dank für unser Entgegenkommen habe ich leider nicht erhalten.