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Comfort Inn Hotels in OHara Township

OHara Township: 1 Hotel gefunden

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Comfort Inn & Suites

Comfort Inn & Suites

3.1/5103 Bewertungen
Day 1, greeted at desk by unsmiling receptionist and told to use entrance 8 in back. Looked like some kind of loading area. Outdoor security lock did not work. Inside room was only one half roll of toilet paper on the dispenser, no tissue paper no spares. Called desk they said would bring some up that they have staffing issues not that there is any reason to tell a guest an excuse like that. Nothing was ever delivered. Day 2, asked for toilet paper at desk was given a roll from the office told again about staffing issues. Came back from being out all day, entered room to find no one had been to service it. Garbage cans were full no paper products, dirty towels on floor no new towels and beds not made. Desk told us you had to ask to replace towels or would only be done every three days. Sign on bath counter stated that but that didn’t explain the lack of anything else being done. Asked to be put on list to have towels replaced every day. Day 3 repeat of day 2 another visit to desk and all same excuses. Day 4 stopped at desk in morning was told hotel was out of toilet paper. Arrived on a Sat. and hotel was filled but Mon. morning parking was empty, Can’t believe they couldn’t get me a roll or two from an empty room. Walmart had plenty on the shelves so this was more a issue of motivation and lack of customer service. Day 5 asked if someone could contact me about partial refund but no one contacted me.

Häufig gestellte Fragen

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