Gastnutzer
11. Juni 2023
Die annähernde Sauberkeit des Zimmers, der kaputte Teppich und die mangelhafte Wartung werden von der Unhöflichkeit einiger Mitarbeiter übertroffen. Beim Einchecken sagt uns niemand, bis wann das Zimmer am nächsten Tag geräumt sein muss, auch finde ich keine Nachrichten auf dem Zimmer oder sonstiges. Da das Frühstück um 11 Uhr endet, gehe ich davon aus, dass es so oder unmittelbar danach ist. Während ich gerade mit meiner Familie (Mutter und zwei Töchtern im Alter von 6 und 12 Jahren) das Frühstück beendete, erreichte uns um 10.45 Uhr ein Mitarbeiter und teilte uns mit, dass wir das Zimmer sofort verlassen müssten. Wir frühstücken kaum und beeilen uns. Als wir um 11.15 Uhr abreisten, waren wir überrascht: Unsere Rechnung wurde um 50 % erhöht. Offensichtlich werde ich wütend und bitte um eine Herabsetzung der Strafe. Im Gegenzug bekomme ich eine sehr unhöfliche und beleidigende Haltung vom angeblichen Manager und vor allem weitere Unterstellungen über „uns Italiener“. Ich kann es wirklich nicht empfehlen, insbesondere nicht meinen Landsleuten.
OriginaltextVon Google übersetzt