Gastnutzer
2. Mai 2024
Wir waren vom 16. bis 23. April im Palm Beach. Das Dorf ist insgesamt gut, sehr gepflegt, die Zimmer sind geräumig und die Sauberkeit ist ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich und immer bereit, mit den Kunden zu plaudern (fast alle sprechen Italienisch). Die Animation ist sanft, niemals aufdringlich. Das Essen ist gut, würde ich sagen, und eine besondere Erwähnung gebührt dem Chefkoch, der sehr freundlich war und sich sehr bemühte, auch mich zufrieden zu stellen, in diesem Fall in dem Moment, als ihm gesagt wurde, dass ich Veganer bin. Ich muss sagen, dass ich immer noch etwas zu essen gefunden hätte, aber er hat mir auch einige angenehme Überraschungen beschert! Und nun kommen wir zu den schmerzhaften Anmerkungen... Klimaanlage, ein Dilemma! In den Räumen sinkt die Temperatur nie unter 25-26 Grad und ich versichere Ihnen, dass es bei den Außentemperaturen und der Luftfeuchtigkeit wirklich zu viel sind! Wir haben praktisch nie gut geschlafen, nicht einmal eine Nacht... zu heiß...! Erschwerend kommt hinzu, dass oft der Strom ausfällt und sich die Klimaanlage ausschaltet. Als Folge davon wachten wir völlig schweißgebadet auf (WENN wir es geschafft hätten einzuschlafen). Ein weiterer wunder Punkt ist, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt das ganze Dorf von Ruhr und Magenkrämpfen betroffen war (nicht in allen Fällen gleichzeitig)....bei unserer Ankunft wurde uns gesagt, dass sie mit einem Wasserreiniger ausgestattet seien und sprich Explosion Kühlschränke für Lebensmittel, aber offensichtlich gibt es ein Problem.... Eine letzte Sache, die ich noch berichten möchte, ist das Verhalten eines Mitglieds des Unterhaltungspersonals, der eines Tages, als er sich mit einigen Kunden an einem Tisch in unserer Nähe unterhielt, einen sehr sauren Ton auslöste und völlig unangemessener Kommentar über Veganer. Da ich mich involviert fühlte, änderte ich in den folgenden Tagen mein Verhalten gegenüber dieser Person und blieb kalt und distanziert. Am Abflugtag begleitete er uns bis zum Check-in zum Flughafen und begrüßte auf sehr kindliche Art alle mit einem Kuss, auch meinen Mann, außer mir! Es bringt mich aufrichtig zum Lachen, weil es eine so kindische Einstellung ist, dass es absolut lächerlich ist, umso mehr, weil es von einer Person ausgeübt wird, die einen Job ausübt, bei dem sie ein Unternehmen, einen wichtigen Reiseveranstalter wie Valtour usw. vertritt Jedes subjektive Urteil oder jede Kritik gegenüber einem Kunden des Dorfes sollte über dem Tag liegen. Jeder hat es gemerkt und er machte einfach einen schlechten Eindruck. Nun, das musste gesagt werden. Ein besonderer Dank geht dagegen an Alessio, den Manager von Valtour, eine exquisite Person, freundlich und immer bereit, jedem mit Höflichkeit und Geduld zuzuhören.
OriginaltextVon Google übersetzt