Hotels in der Nähe von Spotley Wood Scout Campsite, Northampton

This is a magnificent and quite unique hotel - in the grounds of Castle Ashby estate. The entire environment and decor is restful and relaxing. Staff are very friendly and helpful. The food is healthy and delicious. This was our second stay and we are already planning our return. Open water swim and yoga were enjoyable and reviving. Definitely worth a stay - if you are UK resident you will wonder why you've never visited Northamptonshire before - if you're from abroad this is a magical part of the UK. And the Palace Gardens (Capability Brown designed) are absolutely magnificent with free entry for hotel guests - a day out in themselves.

Had arrived from the Hilton in Harrogate which was brilliant. Had high hopes for the brand when I arrived at this hotel. Walked in to reception and all I can say is appearances can be deceiving. Once you look past the chandeliers and flowers it’s evident this isn’t up to the usual Hilton standard. The first receptionist I spoke to was either shy or new. Very basic service, more time spent looking at the screen. Had to ask the usual questions, breakfast times/location:car parking payment etc.. Got told it was on my key card. That’s great but I’m asking you in person and having stayed at many hotels this is usually standard. The rooms are very basic and the hotel does need modernising. The receptionist kindly moved me (thank you Eva) as I could hear everything in the original room I was allocated, and the adjoining door between my room and the one next door didn’t seem to secure.. I found the family room I was given slightly more modern but the beds creaked awfully. Luckily I always take ear plugs. Bathrooms had those horrible shower heads that emit shed loads of spray, not ideal if you are trying not to get your hair wet and just have a wash. They do provide shower caps though. There is also a reminder to be vigilant with the shower curtain as the spray shower heads soak everything! Food in the restaurant was mediocre but prompt. Hilton prices without quality. Had the risotto which was essentially pea and cream, no taste of mint. It was a huge portion though and served quickly. Girls on service were very friendly but had to be reminded as to service. I was also given pudding without a spoon, had to go exploring as there were no staff to help find one. Pudding was bizarre, a lemon sponge thing on a bed of granola. Tasted like a dandelion. Had intended to use the gym, but to be honest I didn’t want to stay here longer than I needed to. In sum, not awful but not great. Standard no higher than a Holiday Inn, albeit they are more modern and don’t charge their guests for parking.

Ausgezeichnete Lage, 10 Gehminuten vom Northampton Station und direkt außerhalb der zentralen Busstationen mit einfacher Zugang zum Stadtzentrum. Aus einem Blickwinkel der Zugänglichkeit, ist das Hotel ausgezeichnet die zugänglichen Zimmer sind sehr einfach zu bewegen, mit brillanten Walk-in Duschen mit Stühlen und erreichbaren Lichter und Socken mit modernen Funktionen wie USB-Ladepunkte und Chromkasten. Das Restaurant wurde geschlossen, weil es ruhig war, was ziemlich irritierend war, da das Barmenü fast nichts Pflanzen-basiertes zu bestellen hatte, und extrem begrenzte Vegan /veggie Frühstücksoptionen auch.

Die Frage, die ich erlebt habe, war: Als ich zuerst im Hotel ankam, bat ich um Eisen und Eisenböden. Das Personal gab mir Eisen, aber erklärte, dass ich kein Eisenböden habe, weil es in einem Raum sein muss. Ich fragte, ob ich es später bekommen könnte, da ich mein Hemd für Arbeit brauche, und es wurde informiert, dass es in mein Zimmer geschickt werden. Dies geschah um ca. 3 am Nachmittag, es ist jetzt 10.15 in der Nacht und sie haben es nicht produziert. Dann bestellte ich ein Essen in meinem Zimmer, wartete eine Stunde, bevor ich zum Empfang ging und fand heraus, dass sie vergessen haben, mein Essen in mein Zimmer zu senden. Ich wurde darüber informiert, dass das Essen jetzt bereit war, wenn ich es wollte, ich es nehmen könnte, was ich gerne tun konnte, nur um herauszufinden, dass sie versucht haben, mir mein Essen, das Kaltstein war, zu geben. Nicht gut für Hühner und Chips. Ich bestellte dann wegen der Zeit einen kleineren Snack und wartete 45 Minuten telefoniert auf die Rezeption und wurde vom Aufsichtsbehörden gesagt, dass sie gerade auf der Verlagerung kamen und nichts über meine Fragen wusste. Sie entschuldigte sich und versichert mir, dass sie mir in 15 Minuten persönlich mein Sandwich bringen würde, 30 Minuten später gehe ich zur Rezeption, da ich noch nicht mein Sandwich hatte und es war zu spät zu essen bei 9.30 in der Nacht. Ich bat mich, mit dem Aufsichtsrat zu sprechen, da die Mitarbeiter, die mir diesen schlechten Service gegeben haben, bei der Rezeption waren und ich wollte privat sprechen, außerhalb habe ich keine Entschuldigung für den schlechten Kundenservice ihres Personals und sie keine Entschuldigung für unrichtig zu sagen, wie lange ich das zweite Mal warten müsste, nachdem ich ihr von meiner schlechten Erfahrung erzählt habe. Sie sagte dann: ”Sie wollen nicht das Lebensmittel, Sie wollen” nachdem ich mich über ihre Wartezeit beschweren habe. Ich lehre Kundenservice und das ist der schlimmste Service, den ich je in einem Hotel erhalten habe, und ich werde diese Erfahrung mit Ibis in meinen Klassen auf ein perfektes Beispiel, wie man einen Kunden nicht lange behandeln. Dies ist meine erste Erfahrung mit Ibis Hotels und ich bin schockiert, dass das ist, wie man Ihre Gäste behandeln. Es geschah am: 01/09/2022 Das bedeutete, dass ich in meinem Hotelzimmer wütend und enttäuscht bin und nicht gegessen habe. Es fühlt sich ironisch, dass ich morgen den Kundenservice lehren werde und ich nicht schlafen kann, weil das mich beeinflusst hat. Ich bin nicht zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe und ich fühle mich frustriert, dass es zu spät ist, in ein anderes Hotel zu buchen. Traine Ihr Personal zu einem viel besseren Standard und machte sich bewusst, dass dies nicht gut genug ist. Senden Sie mir eine vollständige Entschuldigung und die Kosten meines Abendessens, dass Ich habe empfangen sollte belastet werden. Ich erwarte nicht, dass irgendwas, was ich mit Ihnen geteilt habe, den Mitarbeitern einen Unterschied machen und wenn ich jemals genug dumm wäre, um in diesem Hotel wieder zu bleiben, bin ich sicher, dass ich den gleichen schlechten Kundenservice erhalten würde. Ich hoffe nur, dass Das Hotel ist ein schlechtes Hotel und spiegelt nicht andere Hotels in Ihrer Kette wider.

Very quiet considering it's right next to the A14, i didn't hear anything from the traffic. Supported by a Starbucks and a Petrol station. The hotel was great the staff were all very helpful and happy to help with any questions i had. Clean towels, tea, coffee, milk refills means that you could stay there without going anywhere if you wanted to just chill out on your own. With a TV and my crime magazine i was happy to chill in the evening. Would be really happy to book this hotel again in the future.

Hier am Wochenende mit Freunden geblieben; schönes Zimmer, genießen Sie das Abendessen und ein Fab Frühstück. Ich empfehle es. Der einzige Nebeneffekt war, dass für alle Getränke, die Sie nicht angemeldet haben, eine Servicegebühr zu zahlen ist. Wir haben unsere Bar-Gebühr angefordert, weil es nicht sinnvoll war und wurde von einem Mitarbeiter gesagt, dass bei allen Kaufen eine 10%-Gebühr zu zahlen ist. Es gibt keine Anzeigen um die Bar-Zone, die Sie davon informieren. Wir wurden gesagt, dass das Personal nicht erlaubt ist, Ihnen darüber zu sagen. Für mich scheint es betrügerisch. Sicherlich können Sie nicht für etwas beschuldigt werden, das Sie nicht über jedes Mal, wenn Sie zur Bar gehen und einen Drink kaufen? Wenn das Unternehmens-Politik ist, brechen sie das Gesetz durch nicht zu informieren? Bitte beachten Sie.

Dies war eine Last-Minute-Buchung, kam buchstäblich im Hotel an und stürzte ab und wachte früh am Morgen auf und war draußen. Ich habe das Hotel nicht wirklich ausgecheckt, aber den Job gemacht. Oh und ihr Frühstück ist gut.