Holiday Inn Express Jakarta Pluit Citygat

Ein sehr schlechtes Hotel. Auf der Toilette im ersten Zimmer waren Spinnweben. Ich verstehe nicht, warum es in einem Hotel, das oft voll ist, Spinnweben im Zimmer gibt. Nach dem Umzug in das zweite Zimmer roch es muffig und dann wurden auch die Toilettenstreifen schimmelig. Das dritte Hotel folgte diesem Beispiel und bat mich, eine halbe Stunde zu warten, bevor ich eine große Menge Lufterfrischer versprühte. Der Geruch war unangenehm, aber da ich es eilig hatte, rauszukommen, sah das Zimmer in Ordnung aus, also war es mir egal. Aber in dieser Nacht gab es im Hotel einen Stromausfall, der mehr als eine halbe Stunde und zwei Mal dauerte. Wir waren in einer belebten Gegend von Jakarta und übernachteten in einem internationalen Kettenhotel. Ich konnte den Stromausfall nicht akzeptieren So lange ohne Entschuldigung. Nachdem der Stromausfall vorbei war, gab es kein Internet, also habe ich jemanden gebeten, das Problem zu beheben, aber das passierte erst, als ich einschlief. Die Hygiene im Zimmer war sehr besorgniserregend. Der Duschkopf im Badezimmer war verstopft und spritzte unregelmäßig. Jedes Mal, wenn ich duschte, wurde die Außenseite überschwemmt. Auch die Kissen waren offensichtlich fleckig und niemand reagierte, als ich die Kissen zurückgab. Es war schwierig, die Rezeption zu erreichen, und ich rief normalerweise etwa zehn Mal an der Rezeption an. Aufgrund dieser schlechten Erfahrung kontaktierte ich den Ctrip-Kunden und sagte mir, ich solle am nächsten Tag auschecken (insgesamt zwei Nächte gebucht), aber das Hotel war nicht einverstanden. Das Hotel war nur bereit, mich für einen späten Check-out oder eine Entschädigung zu entschädigen Mittagessen Abendessen. Außerdem befanden sich beim Frühstück nur noch wenige schmutzige Schüsseln auf dem Buffet. Nachdem er es dem Kellner gemeldet hatte, stellte dieser die Schüsseln nicht weg und wusch sie noch einmal, sondern wischte die Schüsseln mit dem Tuch ab, das er gewohnt war wischte den Tisch ab und reichte sie Mir. Als ich sah, dass ich nicht antwortete, legte ich sie zurück in den Schrank. Ich weiß nicht, warum es so viele gute Bewertungen gibt. Die meisten Leute im Hotel sind Chinesen. Ich hoffe, dass Sie sich von diesem Hotel nicht täuschen lassen. Im Stadtzentrum gibt es viele gute Optionen für Hotels internationaler Markenketten der gleiche Preis! !

Regarding my recent stay at Holiday Inn Express Jakarta Pluit, I have made a feedback to the hotel manager regarding breach of personal information. The front desk staff have used recycled passport copy as copier paper. You may see from the photo attached below, some other guest’s passport information was in my hand. This situation is very uncomfortable and I could not imagine such sensitive information is being shared casually. The manager on duty (18/03) told me she has been reminding the staffs not to use such recycle information, but it seem the reminders are not effective.

Stayed here many trips as is great location within a mall with lots of food and shopping. Very near to the airport. Is near to PIK food heaven too.